考题
《铁路旅客运输管理规则》第一百零七条规定,铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。
A.规定服装B.铁路制服C.统一服装D.规定的统一服装
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对客运人员立岗姿势规范有何规定?
考题
《管规》礼仪规范中规定，铁路客运人员工作中不得在旅客面前（）、吃东西、（）和其他不文明、不礼貌的动作。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，铁路客运人员在工作中运用“请、你好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时，客运工作人员应面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：站台客运人员迎送列车的规定？
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：按规定配备消防设备、器材，定期（），合格有效。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站接受列车移交的伤、病人员时，应及时联系医疗机构。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：客运人员素质有何要求
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按规定配备消防设备、器材，（），合格有效。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》：客运人员立岗姿势规范有何规定？
考题
铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在接班前应做到哪些？
考题
铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。A、规定的统一服装B、统一服装C、铁路制服D、规定服装
考题
《铁路旅客运输办理细则》规定，车站对违章乘车拒绝按章补票的人员应如何处理？
考题
《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路客运人员在工作中，应穿着规定的统一服装（），佩戴规定的标志。A、仪容整洁B、精神饱满C、浓妆艳抹D、勤恳敬业
考题
铁路客运人员在工作中，按礼仪规范规定，在旅客面前不能出现不文明，不礼貌的动作是（）。A、吸烟B、吃东西C、剔牙齿D、喧哗
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：对无票、日期车次不符、（）、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：安检人员持证上岗，（）。
考题
多选题《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路客运人员在工作中，应穿着规定的统一服装（），佩戴规定的标志。A仪容整洁B精神饱满C浓妆艳抹D勤恳敬业
考题
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》：客运人员立岗姿势规范有何规定？
考题
多选题铁路客运人员在工作中，按礼仪规范规定，在旅客面前不能出现不文明，不礼貌的动作是（）。A吸烟B吃东西C剔牙齿D喧哗
考题
填空题《管规》礼仪规范中规定，铁路客运人员工作中不得在旅客面前（）、吃东西、（）和其他不文明、不礼貌的动作。
考题
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：客运人员素质有何要求
考题
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：站台客运人员迎送列车的规定？
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：对无票、日期车次不符、（）、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。
考题
多选题铁路客运人员在工作中，按礼仪规范规定应（）。A穿着规定的统一服装B仪容整洁C精神饱满D佩戴规定的标志
考题
单选题铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。A
规定服装B
铁路制服C
统一服装D
规定的统一服装
