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下面哪些业务与掌上营业有较强的相关性?()

  • A、139邮箱;
  • B、无线音乐;
  • C、手机电视;
  • D、来电显示;

参考答案

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考题 关于掌上营业厅说法正确的是?()A、可以发送9到10086获取掌上营业厅WAP PUSH链接地址B、掌上营业厅就是网上营业厅C、掌上营业厅可以通过终端手机使用D、掌上营业厅的一级菜单是:查询服务、业务办理、选号入网、优惠购机、优惠促销、积分计划E、使用掌上营业厅如产生流量则全免,不占用客户的免费资源F、掌上营业厅月末最后一天受理业务没有任何时间限制,完全与BOSS同步

考题 来电提醒可以通过哪些途径开通?()A、10086热线;B、12530;C、WAP掌上营业厅;D、移动营业厅。

考题 查询SP业务的渠道有哪些()A、掌上营业厅B、网站C、10086D、营业厅E、短信

考题 目前电子渠道中哪些渠道开放了交费功能?()A、网上营业厅B、自助终端C、短信营业厅D、掌上营业厅

考题 掌上营业厅业务流程优化的原则是什么?

考题 家庭及个人用户宽带密码可通过以下哪些方式重置?()A、掌上10000方式B、欢GO客户端方式C、网上营业厅方式D、掌上营业厅方式

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考题 下面不是网络银行的特点的是()A、电子虚拟服务方式B、模糊的业务时空界C、业务实时处理D、交易费用与物理地点有相关性

考题 中国移动的WLAN业务申请受理渠道?()A、短信;B、10086客服系统;C、网上营业厅;D、掌上营业厅;

考题 掌上营业厅通用业务办理流程.

考题 访问掌上营业厅查询与办理业务()GPRS流量费。

考题 下面哪项业务最适合在掌上营业厅办理?()A、手机报;B、手机投注;C、来电提醒;D、手机电视;

考题 下面哪些业务在掌上营业中需要通过服务密码验证?()A、已用GPRS流量查询;B、详单查询;C、国内漫游;D、呼叫转移;

考题 客户是否可以访问掌上营业厅为他机办理业务?()A、不可以;B、可以;

考题 推动掌上营业厅发展的主要动力?()A、GPRS网络速度;B、MO手机上网普及率;C、手机上网资费;D、掌上营业厅业务丰富性;

考题 掌上营业厅业务测试的终端为?()A、浏览器;B、手机;C、专业浏览器或手机;

考题 一个掌上营业厅业务需求需经过哪些操作环节?

考题 申请停/开机业务可通过下列哪些方式开通?()A、短信营业厅;B、掌上营业厅;C、网上营业厅;D、电话营业厅;

考题 掌上营业厅可以办理以下哪些业务()A、话费余额查询B、号码归属地查询C、积分查询D、密码修改

考题 目前移动公司有哪些电子渠道()A、网上营业厅B、电话营业厅C、掌上营业厅D、短信营业厅

考题 掌上营业厅针对自有业务功能的开通与取消是否要求“二次确认”()A、有要求;B、无要求;

考题 客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()A、网上营业厅、掌上营业厅B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道

考题 学生A使用的是校园卡,他想开通新的业务,可通过下面哪些途径订购()A、网上营业厅B、掌上营业厅C、10000号D、短信营业厅

考题 某客户注册了“掌上电力”,先后通过掌上电力、电力营业厅、自助缴费终端、银行进行了电费缴纳,请问客户在掌上电力进行购电记录查询时,可以看到哪几条缴费记录()A、掌上电力、电力营业厅B、掌上电力C、掌上电力、自助缴费终端、电力营业厅、银行D、掌上电力、银行

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考题 单选题客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()A 网上营业厅、掌上营业厅B 网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C 网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D 网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道