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快递的收寄（揽收）、处理（分拨）、运输、投递（派送）等环节必须统一调度、上下衔接、协作配合，才能实现快件从收揽地到服务目标客户所在地的有序流动，体现了快递服务的（）

  • A、信息化
  • B、自动化
  • C、网络化
  • D、智能化
  • E、柔性化

参考答案

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考题 快递服务主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。此题为判断题(对，错)。
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考题 快件内部处理主要包括()封发、运输等环节。 A、投递B、派送C、揽收D、分拣
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考题 国内快递业务的服务环节主要包括:收寄、分拣、封发、运输、投递,以及查询、投诉和等。() A、询问B、质问C、跟踪D、赔偿
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考题 根据快递服务的定义,快递服务包括的四大环节是()。 A、收寄、分拣、发运、派送B、揽投、分发、运输、投递C、收寄、分拣、运输、投递D、揽收、内部处理、运输、配送
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考题 按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（）四大环节。A.快件派送B.快件捆扎C.快件包装D.快件分拣
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考题 快件时限，是指快递企业完成快件收寄、处理、运输、派送等环节所需要的时间限度（）此题为判断题(对，错)。
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考题 交接单不在（）使用。A.收寄派送网点与分拨中心B.收寄派送网点与客户C.分拨中心与快件运输环节D.分拨中心与中转站
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考题 按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（）四大环节。A、快件派送B、快件捆扎C、快件包装D、快件分拣
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考题 交接单不在（）使用。A、收寄派送网点与分拨中心B、收寄派送网点与客户C、分拨中心与快件运输环节D、分拨中心与中转站
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考题 快递服务主要包括（）、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。A、快件包装B、快件验视C、快件收寄D、快件搬运
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考题 快件派送调度分为快递业务调度和（）A、处理设备调试B、快递信息调度C、收寄车辆调度D、派送车辆调度
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考题 快件流程主要分为（）四个环节。A、快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递B、快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送C、快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送D、快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收
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考题 根据快递服务的定义，快递服务包括的四大环节是（）A、收寄、分拣、发运、派送B、揽收、分发、运输、投递C、收寄、分发、运输、投递D、揽收、内部处理、运输、配送
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考题 同城快递业务收寄的方式有（）。A、窗口收寄B、代办处收寄C、流动服务收寄D、电话通知上门揽收
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考题 按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快递收寄、快件处理、（）和快件派送四大环节。A、快件包装B、快件捆扎C、快件运输D、快件分拣
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考题 （）是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件，收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件，指导客户完成快件包装、运单填写，并完成运单、快件、款项交接的全过程。A、网点收寄B、上门揽收C、送货上门D、快件派送
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考题 邮件的全部传递过程要经过收寄、（）四个环节。A、分拣封发B、运输C、投递D、揽收
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考题 单选题快件流程主要分为（）四个环节。A 快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递B 快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送C 快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送D 快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收
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考题 单选题快件内部处理主要包括（）、封发、运输等环节。A 投递B 派送C 揽收D 分拣
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考题 单选题（）是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件，收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件，指导客户完成快件包装、运单填写，并完成运单、快件、款项交接的全过程。A 网点收寄B 上门揽收C 送货上门D 快件派送
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考题 单选题按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（）四大环节。A 快件派送B 快件捆扎C 快件包装D 快件分拣
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考题 单选题按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快递收寄、快件处理、（）和快件派送四大环节。A 快件包装B 快件捆扎C 快件运输D 快件分拣
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考题 多选题邮件的全部传递过程要经过收寄、（）四个环节。A分拣封发B运输C投递D揽收
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考题 单选题国内快递业务的服务环节主要包括：收寄、分拣、封发、运输、投递，以及查询、投诉和（）等。A 询问B 质问C 跟踪D 赔偿
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考题 单选题快递服务主要包括（）、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。A 快件包装B 快件验视C 快件收寄D 快件搬运
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考题 单选题交接单不在（）使用。A 收寄派送网点与分拨中心B 收寄派送网点与客户C 分拨中心与快件运输环节D 分拨中心与中转站
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考题 单选题快递的收寄（揽收）、处理（分拨）、运输、投递（派送）等环节必须统一调度、上下衔接、协作配合，才能实现快件从收揽地到服务目标客户所在地的有序流动，体现了快递服务的（）A 信息化B 自动化C 网络化D 智能化E 柔性化
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