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服务有形展示的一个潜在的作用是给市场营销战略带来()

  • A、价格优势
  • B、差别优势
  • C、产品优势
  • D、乐趣优势

参考答案

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考题 根据有形展示的性质,可以将其分为()。 A、与服务工作有关的有形展示B、与服务人员有关的有形展示C、非有形展示D、促销E、公共宣传

考题 在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的()。 A、有形展示B、无形展示C、服务蓝图D、支持过程

考题 在传统的4PS基础上、增加了()从而形成了服务营销的7P组合。A.人员、有形展示、服务过程B.人员、无形展示、服务过程C.市场、有形展示、服务过程D.人员、市场、无形展示

考题 ()是指服务企业与顾客进行交互所处的环境,包括服务执行、传递与消费所处的外部设施和内部设施,即有形展示中的所有有形设施。 A.有形展示B.服务场景C.沟通工具D.服务渠道

考题 有形展示是运输企业营销管理工作中非常重要的一项内容,在运输市场营销中,它的作用主要体现在( )。A.通过有形展示,让顾客感受到运输服务给自己带来的好处 B.有形展示影响顾客对运输服务的第一印象 C.引导顾客对运输产品产生合理的期望 D.促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉 E.引导顾客对运输产品产生高需求

考题 在运输市场营销中,有形展示成为重要的营销组合因素之一,以下说法哪个不正确()。 A.通过有形展示,让顾客感受到运输服务给自己带来的好处 B.有形展示影响顾客对运输服务的第一印象 C.促进顾客对运输产品产生过高的期望 D.促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉

考题 服务提供时所需用的装备实务,比如汽车租赁公司所需要的汽车,属于服务市场营销组合要素中的()。A、产品B、促销C、有形展示D、过程

考题 市场营销策略中的4P组合,即产品(product)、价格(price)、地点(place)和()。A、服务过程(process)B、促销(promotion)C、有形展示(physicalevidence)D、人员(people)

考题 市场营销组合中涉及渠道的要素是()。A、地点B、价格C、过程D、有形展示

考题 有形展示是运输企业营销管理工作中非常重要的一项内容,在运输市场营销中,它的作用主要体现在()。A、通过有形展示,让顾客感受到运输服务给自己带来的好处B、有形展示影响顾客对运输服务的第一印象C、引导顾客对运输产品产生合理的期望D、促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉E、引导顾客对运输产品产生高需求

考题 服务蓝图设计的最后一个阶段是在顾客行为的每个步骤添加()A、无形展示B、有形展示C、市场投放D、绩效评估

考题 信息有形化包括()A、强调与服务相关的有形物B、创造服务的有形展示C、鼓励对公司有利的口头传播D、提供服务保证E、在广告中创造性地运用易被感知的有形展示

考题 在服务市场营销的范畴内,一切可传达服务特色及优点的有形组成部分是()A、有形展示B、服务环境C、周围因素D、有形过程

考题 在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形物,这属于()策略。A、边缘展示B、核心展示C、服务有形化D、信息有形化

考题 什么是服务的有形展示?

考题 服务市场营销组合要素包括()A、产品B、促销C、成本D、有形展示E、人员F、价格G、渠道H、过程

考题 在市场交易上没有有形展示的“纯服务业”较多,服务设施,服务人员,顾客,市场信息资料,定价目标等都是有形的,这些有形物都可为无形的服务提供有表的展示。

考题 一切可传达服务特色及优点的有形组成部分都被称作()A、有形产品B、无形产品C、有形展示D、无形展示

考题 在传统的4PS基础上,增加了()从而形成了服务营销的7P组合。A、人员,有形展示,服务过程B、人员,无形展示,服务过程C、市场,有形展示,服务过程D、人员,市场,无形展示

考题 下列既是服务营销组合要素,又是市场营销组合要素的是()。A、过程B、促销C、人D、有形展示

考题 在运输市场营销中,有形展示成为重要的营销组合因素之一,以下说法哪个不正确( )。A、通过有形展示,让顾客感受到运输服务给自己带来的好处B、有形展示影响顾客对运输服务的第一印象C、促进顾客对运输产品产生过高的期望D、促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉

考题 在扩展的市场营销组合中,与服务有关的是()。A、有形展示B、促销C、市场前景D、产品

考题 单选题顾客参与服务操作过程的程度属于服务市场营销组合的(  )。A 人B 过程C 有形展示D 产品

考题 单选题关于服务的有形展示的说法,正确的是(  )。A 实体环境属于服务的有形展示要素B 服务的有形展示是用实物将企业抽象的服务具体化C 服务的有形展示是标出服务的价格D 服务的有形展示是创造适宜的服务环境

考题 单选题市场营销策略中的4P组合,即产品(product)、价格(price)、地点(place)和()。A 服务过程(process)B 促销(promotion)C 有形展示(physicalevidence)D 人员(people)

考题 单选题在扩展的市场营销组合中,与服务有关的是()。A 有形展示B 促销C 市场前景D 产品

考题 多选题服务市场营销组合要素包括()A产品B促销C成本D有形展示E人员F价格G渠道H过程