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服务提供时所需用的装备实务，比如汽车租赁公司所需要的汽车，属于服务市场营销组合要素中的（）。

  • A、产品
  • B、促销
  • C、有形展示
  • D、过程

参考答案

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考题 服务营销组合的特殊要素包括:() A、人员B、有形展示C、服务过程D、服务规范性
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考题 相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。A:服务方式 B:服务过程 C:有形展示 D:服务质量 E:人员
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考题 相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合新增加的营销要素有（）。A.服务方式 B.服务过程 C.有形展示 D.服务质量 E.人员
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考题 产品、定价、地点或渠道、促销、人、有形展示和过程是服务营销组合的七要素，我们称之为（）A、7AsB、7PsC、7QsD、7Bs
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考题 服务营销组合的特殊要素包括：（）A、人员B、有形展示C、服务过程D、服务标准
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考题 市场营销策略中的4P组合，即产品（product）、价格（price）、地点（place）和（）。A、服务过程（process）B、促销（promotion）C、有形展示（physicalevidence)D、人员（people)
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考题 金融营销组合包括产品、价格、分销、促销、人员、过程、有形展示七个要素。
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考题 购买汽车，一般可获一年的免费保修服务，属于（）A、单纯的有形产品B、附带服务的有形产品C、提供单纯的服务D、主要提供服务、附带提供有形物品的产品
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考题 服务营销组合比有形产品营销增加的营销要素有（）A、人员B、有形展示C、价格D、过程E、渠道
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考题 下面各项不属于服务营销组合要素的是（）。A、包装B、人员C、有形展示D、过程
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考题 服务营销组合中的其他3个"P"是（）。A、产品，价格，促销B、消费者，客户，沟通C、人员，过程，有形展示D、意识，兴趣，欲望
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考题 服务市场营销组合要素包括（）A、产品B、促销C、成本D、有形展示E、人员F、价格G、渠道H、过程
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考题 现实经济生活中的服务可以分为功能服务和（）A、促销B、有形展示C、促销服务D、服务产品
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考题 下列既是服务营销组合要素，又是市场营销组合要素的是（）。A、过程B、促销C、人D、有形展示
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考题 服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（　）。A、服务过程B、有形展示C、服务质量D、人员E、服务方式
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考题 以下属于有形产品与服务混合的是（）。A、加油站油品销售服务B、汽车、电器、智能行业所销售的产品C、饮料、快餐、杂志等服务D、汽车清洁服务和心理咨询
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考题 在扩展的市场营销组合中，与服务有关的是（）。A、有形展示B、促销C、市场前景D、产品
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考题 多选题服务营销组合的特殊要素包括：（）A人员B有形展示C服务过程D服务标准
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考题 单选题顾客参与服务操作过程的程度属于服务市场营销组合的（　　）。A 人B 过程C 有形展示D 产品
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考题 多选题服务市场营销组合中除了产品（product）、价格（price）、地点或渠道（place）促销（promotion），还包括（　　）。A人员B有形展示C过程D广告E路演
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考题 多选题相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（　）。A服务方式B服务过程C有形展示D服务质量E人员
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考题 单选题购买汽车，一般可获一年的免费保修服务，属于（）A 单纯的有形产品B 附带服务的有形产品C 提供单纯的服务D 主要提供服务、附带提供有形物品的产品
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考题 单选题市场营销策略中的4P组合，即产品（product）、价格（price）、地点（place）和（）。A 服务过程（process）B 促销（promotion）C 有形展示（physicalevidence)D 人员（people)
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考题 多选题服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（　）。A服务过程B有形展示C服务质量D人员E服务方式
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考题 单选题在扩展的市场营销组合中，与服务有关的是（）。A 有形展示B 促销C 市场前景D 产品
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考题 多选题服务市场营销组合要素包括（）A产品B促销C成本D有形展示E人员F价格G渠道H过程
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