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服务的规范化营销框架有哪些子维度（）

  • A、服务理念
  • B、服务标准化
  • C、服务控化
  • D、服务推广
  • E、服务调研

参考答案

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考题 下面关于M800/M900子架的描述正确的是（）A、OTU子架有槽位限制，要求7/8槽位用于NCP单板安装B、OA子架有槽位限制，要求5/7槽位用于OSC单板安装C、OA子架有槽位限制，要求6槽位用于OHP单板安装D、TMUX子架有槽位限制，要求7/8槽位用于CA单板安装E、OBA/OPA/OLA只能配置在OA子架，OTUT/OTUR/OTUG只能配置在OTU子架
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考题 RNC2600的每个基架有（）个子框， 每个子框有（）个槽道。
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考题 多选题（）哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。A通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。B任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。C通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。D通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
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