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购买可口可乐是因为喜欢它的“味道”;购买风铃,是因为喜欢它的“声音”;这些体现了()驱动了产品的购买行为。

  • A、功能利益
  • B、体验利益
  • C、心理社会利益
  • D、财务利益

参考答案

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考题 形式产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,或消费者购买形式产品所得到的利益总和。() 此题为判断题(对,错)。

考题 文件资料等不能购买保险是因为违反了保险利益必须是( ) A.确定的利益B.经济利益C.合法的利益D.被保险人同意的利益

考题 “买者自负”即产品的购买者要从购买行为中获得利益也要自己承担决策风险。( )A.正确B.错误

考题 潜在产品不是指由于购买某一企业的产品或服务而获得的()。 A.现实利益或服务B.各种附加利益C.核心利益D. 远期利益或服务

考题 核心产品是指消费者购买产品的核心利益和附加利益。() 此题为判断题(对,错)。

考题 “买者自负”即产品的购买者要从购买行为中获得利益也要自己承担决策风险。( )

考题 “买者自负”的意思是产品的购买者要从购买行为中获得利益,也要自己承担决策风险。()

考题 品牌形象策略要点:消费者购买时所追求的是:实质利益+()。A、品牌效应B、价格利益C、心理利益D、品牌形象

考题 消费者购买产品时所追求的利益是()。A、产品的实质B、产品的形体C、产品的附加利益D、产品的品质

考题 ()是产品最基本的层次,是顾客真正购买的服务和利益。A、核心利益B、基本产品C、期望产品D、潜在产品

考题 家长给孩子买药物牙膏是希望节省将来看牙医的费用,这说明该购买行为可以产生()。A、功能利益B、体验利益C、心理社会利益D、财务利益

考题 消费者在拥有、使用某品牌产品时所获得的实用性利益包括()。A、功能利益B、体验利益C、心理社会利益D、财务利益

考题 顾客购买商品的实质是购买某种_________。A、特征B、用途C、功能D、利益

考题 产品的核心利益是()A、潜在的、个性化的利益B、与产品核心利益不相关的附加利益C、顾客期望的增加的产品利益D、顾客购买的基本服务和利益

考题 附加产品是指()。A、顾客真正需要的基本服务或利益B、购买者在购买产品时,期望和默认的一组属性和条件C、实现核心利益所必须的基础产品D、提供超过顾客期望的服务或利益

考题 附加产品指消费者购买有形产品时所获得的全部()。A、效用和利益B、种类和品牌C、功能和特色D、附加服务和利益

考题 在感性消费阶段中,人们购买行为的特点有()。A、人们价值选择的标准是“好”与“差”B、客户更注重产品的品牌C、产品的形象、便利性等成为客户的首要因素D、客户关注产品的附加利益E、有时人们之所以消费仅仅是因为“喜欢”

考题 ()是指消费者购买某种产品时追求的利益,即产品的功能和效用。

考题 向顾客介绍产品时要注意()。A、价格的优势B、可以夸大产品的功能C、重点介绍购买产品给顾客带来利益D、揣摩顾客的心理

考题 多选题在感性消费阶段中,人们购买行为的特点有()。A人们价值选择的标准是“好”与“差”B客户更注重产品的品牌C产品的形象、便利性等成为客户的首要因素D客户关注产品的附加利益E有时人们之所以消费仅仅是因为“喜欢”

考题 单选题产品的核心利益是()A 潜在的、个性化的利益B 与产品核心利益不相关的附加利益C 顾客期望的增加的产品利益D 顾客购买的基本服务和利益

考题 判断题“买者自负”即产品的购买者要从购买行为中获得利益也要自己承担决策风险。A 对B 错

考题 单选题顾客购买商品的实质是购买某种_________。A 特征B 用途C 功能D 利益

考题 单选题购买可口可乐是因为喜欢它的“味道”;购买风铃,是因为喜欢它的“声音”;这些体现了()驱动了产品的购买行为。A 功能利益B 体验利益C 心理社会利益D 财务利益

考题 单选题附加产品是指()。A 顾客真正需要的基本服务或利益B 购买者在购买产品时,期望和默认的一组属性和条件C 实现核心利益所必须的基础产品D 提供超过顾客期望的服务或利益

考题 单选题家长给孩子买药物牙膏是希望节省将来看牙医的费用,这说明该购买行为可以产生()。A 功能利益B 体验利益C 心理社会利益D 财务利益

考题 多选题消费者在拥有、使用某品牌产品时所获得的实用性利益包括()。A功能利益B体验利益C心理社会利益D财务利益