网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

客户资料变更包括客户基本资料和联系信息的变更。客户基本资料变更要在（）办理。

  • A、网上营业厅
  • B、客服热线
  • C、自有营业厅
  • D、代理商

参考答案

更多 “客户资料变更包括客户基本资料和联系信息的变更。客户基本资料变更要在（）办理。A、网上营业厅B、客服热线C、自有营业厅D、代理商” 相关考题
考题 费控交费客户电话号码需变更时,下列做法正确的是()。 A.个人客户可致电至营业厅办理变更手续B.单位户名提供公章及法人私章到所属营业厅办理电话号码变更手续，不予电话受理C.营业厅需与客户重新签订《智能交费结算协议》，并上传营销系统D.签订协议当天完成营销系统内短信联系人变更
查看答案
考题 以下法人客户资料变更需要在柜台办理客户资料变更申请手续的是（ ）。 A．预留印鉴 B．银行账号 C．法人全称 D．注册号码
查看答案
考题 客户只可通过客服热线、网上营业厅、营业厅方式查询账单。
查看答案
考题 OCS天翼iFree自由卡办理途径是（）。A、代理商B、实休营业厅C、客户端D、网上营业厅
查看答案
考题 未实名的老客户可通过营业厅进行身份认证，营业员通过什么菜单确认后，客户即成为实名客户（）A、关键信息变更B、实名登记C、常规资料变更D、使用人信息变更
查看答案
考题 以下受理类业务中，哪个不支持在网上营业厅办理（）A、套餐变更B、宽带速率变更C、密码变更D、退网销号
查看答案
考题 3G移动客户可通过哪些渠道实现异地话费查询（）A、网上营业厅B、手机营业厅C、自有营业厅D、10010客服热线E、3G品牌店
查看答案
考题 以下法人客户资料变更需要在柜台办理客户资料变更申请手续的有（）A、预留印鉴B、银行账号C、法人全称D、注册号码
查看答案
考题 在尽职调查范围内产品的个人客户在申请办理下述（）项目时，需要实施尽职调查。A、变更投保人B、客户资料变更C、客户联系信息变更D、出国告知
查看答案
考题 套卡客户变更宽带帐号密码需前往归属县域营业厅办理资料补录。（）
查看答案
考题 客户资料变更包括：客户（）和联系信息的变更。
查看答案
考题 资料变更是指变更客户资料、基本资料和（）的业务，如户名、地址、账户名称、邮寄地址、电子邮箱号码等。
查看答案
考题 客户通过网上营业厅可受理以下哪些业务？（）A、基本信息查询B、程控功能登记修改C、套餐变更D、客户资料更改
查看答案
考题 什么是客户基本资料变更？如何办理？
查看答案
考题 网上营业厅客户基本资料修改，可修改的内容为（）.A、身份证件信息；B、邮寄地址；C、联系电话；D、邮箱地址；E、邮政编码；
查看答案
考题 以下渠道不提供3G套餐变更的是（）？A、联通自有营业厅B、手机营业厅C、网上营业厅D、10010热线
查看答案
考题 VIP客户可通过哪些渠道查询相关俱乐部信息（）A、短信B、客服热线C、自有营业厅D、合作营业厅E、俱乐部
查看答案
考题 退押金业务的服务渠道有（）A、10010客服热线B、3G品牌店C、自有营业厅D、网上营业厅E、客户俱乐部
查看答案
考题 异地话费查询服务渠道（）A、网上营业厅B、手机营业厅C、自有营业厅D、10010客服热线
查看答案
考题 （）是指用户根据个人需要在营业厅申请变更客户联系信息、交费方式、增加或取消部分业务功能的业务。
查看答案
考题 根据营业厅职责分配，（）负责客户开户、缴费、变更等业务的办理。
查看答案
考题 （）保全项目可由投保人申请。A、联系信息变更B、职业变更C、医保标识变更D、客户资料变更
查看答案
考题 关于第三方存管业务客户资料变更，下列表述错误的是（）。A、客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户凭身份证件和银行密码进行修改，机构客户凭印鉴进行修改。B、客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息，不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改，就能进行交易。C、客户资料变更只能到我行柜台办理D、客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理
查看答案
考题 在验印系统中变更资料显示账户信息后按〈变更资料（F7）〉进行账户基本资料的修改操作。变更“通兑类型”等重要客户信息时需要（）授权。A、其他复核柜员B、主管C、主管行长D、中心柜员
查看答案
考题 多选题在尽职调查范围内产品的个人客户在申请办理下述（）项目时，需要实施尽职调查。A变更投保人B客户资料变更C客户联系信息变更D出国告知
查看答案
考题 多选题（）保全项目可由投保人申请。A联系信息变更B职业变更C医保标识变更D客户资料变更
查看答案
考题 多选题关于第三方存管业务客户资料变更，下列表述错误的是（）。A客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户凭身份证件和银行密码进行修改，机构客户凭印鉴进行修改。B客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息，不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改，就能进行交易。C客户资料变更只能到我行柜台办理D客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理
查看答案
热门标签
最新试卷