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在进行电话营销时，外呼时间非常重要，话务员应选择适当的时间拨打电话，下列（）时间段适合进行电话营销的外呼工作。

  • A、8：00-9：00
  • B、9：00-10：00
  • C、10：00-11：00
  • D、11：00-12：00

参考答案

更多 “在进行电话营销时，外呼时间非常重要，话务员应选择适当的时间拨打电话，下列（）时间段适合进行电话营销的外呼工作。A、8：00-9：00B、9：00-10：00C、10：00-11：00D、11：00-12：00” 相关考题
考题 保险公司、代理合作机构开展电话营销,应当建立严格的名单使用管控流程,使用电话营销专业技术设备,设置准许拨打的时间。对客户明确拒绝再次接受电话销售的,应录入禁止拨打名单,不得再次滋扰。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在电话营销结束时，应该让（）先挂断电话。A、话务员B、客户C、客户或话务员谁先挂都行D、以上均不对
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考题 按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》（保监发[2010]99号）规定，在电话约 访客户时，不得有的行为是（）。 ①合法获得、合理使用客户信息 ②按号段或随机拨打陌生电话 ③假借公司电话营销中心或售后服务中心名义电话客户 ④择合适的时间拨打A、①②B、②③C、③④D、①②③④
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考题 通过IVR语音外呼平台拨打客户电话时，用户的来电显示号码是（）。
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考题 在中级话务员有效的电话沟通中，讲到在日常应接呼入电话时，有（）—80%的时间话务员都在听客户的声音叙述。A、20%B、30%C、40%D、50%
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考题 在进行电话营销时，话务员应注意声音语言的把握，做到：把握（）控制好（）和（）A、声音、形象、动作B、声音、动作、形象C、形象、动作、声音D、语速、音量、语调
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考题 在进行电话营销时，如果客户无理由指责话务员，话务员可以与客户争辩解释。
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考题 在进行电话营销时，话务员应使用妥帖的语言，做到（）A、简练、生动、自信、条理B、简练、专业、自信、条理C、详细、专业、自信、条理D、详细、生动、自信、条理
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考题 下列时间（）最适合进行电话营销的外呼工作。A、春节B、星期日C、星期二D、星期一
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考题 电话营销是通过电话与客户进行沟通的，客户看不到话务员，也无法通过话务员的语言感受到话务员的态度。
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考题 营销专席外呼时，对客户接触时间有何要求？
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考题 话务员在外呼电话接通后，应首先进行自我介绍。
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考题 在中级话务员电话营销的步骤中，讲到电话沟通的时间有限，（）是非常重要的原则。A、热情B、清晰C、简洁D、专业
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考题 产品介绍是电话营销中非常重要的一个环节，电话营销人员在进行产品介绍时须重点把握哪三个要点？
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考题 下列时间（）不适合进行电话营销的外呼工作。A、星期二B、星期三C、星期四D、星期日
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考题 电话营销中，时间是非常宝贵的，话务员应仔细针对每个客户的情况选择适当的时间拨打电话，这样就会事半功倍。以一周为例，以下哪个时间适合做营销？（）A、周一到周五B、周二、周三、周四C、周六周日D、周三到周五
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考题 在中级话务员电话营销的步骤中，讲到电话营销其实就是一种沟通的过程，最好的过程是话务员说（）的时间，而让客户说（）的时间，如此就可以维持良好的双向沟通模式。A、1/3、2/3B、2/3、1/3C、1/2、1/2
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考题 在中级话务员电话营销的步骤中，讲到外呼是一种（）式的服务。A、被动进攻B、被动服务C、主动进攻D、主动销售
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考题 在进行电话营销时，外呼时间非常重要，话务员应选择适当的时间拨打电话，会起到事半功倍的效果，通常选择（）进行外呼。A、每天B、星期二到星期四C、周六、周日D、节日
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考题 在进行电话营销外呼时，话务员对客户的状态是不可知的，无论客户处于何种状态，都要正常的进行营销。
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考题 保险公司及保险代理机构应建立健全电话销售禁拨管理制度，包括以下哪些（）。A、应通过电话销售系统对销售时间进行管理，根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间。除客户主动要求外，每日21时至次日9时不得呼出销售。B、应通过电话销售系统建立禁止拨打名单。对于明确拒绝再次接受电话销售的客户，应录入禁止拨打名单，并设定不少于6个月的禁止拨打时限。C、应通过电话销售系统建立禁止拨打名单。对于明确拒绝再次接受电话销售的客户，应录入禁止拨打名单，并设定不少于12个月的禁止拨打时限。D、应建立因禁拨管理不当对客户造成骚扰的责任追究机制。
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考题 拨打电话时，首先应该选择适当的（），才能事半功倍。A、时间B、方式C、地点D、对象
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考题 外呼服务回复客户时，拨打电话的时间应尽量选择在（）。A、8：00-12：00之间B、12：00-14：30之间C、14：30-20：30之间D、20：30-22：00之间
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考题 判断题针对同一客户有两条外呼营销任务的情况下，客户经理可以选择合并拨打，根据项目营销要求进行相应产品推荐。A 对B 错
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考题 判断题如分散式外呼与智能外呼选择同一个日期拨打客户电话，客户当日将收到两通电话。A 对B 错
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考题 填空题全省用户可以通过固定电话、手机拨打语音特服号（）进行语音平台操作。进入外呼及录音：可通过语音电话外呼用户，或是工单监控人员在监控箱及综合查询，点击（）同时呼叫用户及外线人员，通话过程将被录音；
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考题 单选题电话营销过程中，拨打跟踪服务电话时，销售人员应选择（　　）。A 目的性的介绍B 合适的谈话契机C 专业性的问答D 合适的时间
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