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餐饮企业接待的客人数量受()的限制。

  • A、营业面积大小
  • B、菜肴饮料价格
  • C、菜肴品种多少
  • D、餐位数多少

参考答案

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考题 接待人员带领客人从大厅步行至二层演示厅。接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。上楼梯时,接待人员走在前面,让客人走在后面。参观后,引导客人下楼梯,让客人走在前面,接待人员在后面。到达一层乘电梯到七层会客厅。请客人先进入电梯,等接待人员进入后关闭电梯门,电梯到达七层,接待人员按“开”的钮并先走出电梯再请客人走出电梯。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐在靠近门的一方,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。 1.接待人员的引导方法是否正确? 2.如有错误,请指出错在哪?

考题 餐饮企业的销售特点是()。A、销售量受餐饮经营空间大小的限制B、销售量受就餐时间的限制C、经营毛利率较高,资金周转较快D、硬件投资和日常费用较大E、经营毛利率较高,资金周转较慢

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考题 餐饮企业是向客人提供有形产品并直接为客人服务的,餐饮企业内部的前台和后台完全是由于工作需要而形成的分工。

考题 接待未办理预订客房而直接到店的客人时,()。A、必须按客人要求进行接待B、根据饭店当时营业状况进行接待C、告诉客人必须事先预订D、婉言告诉客人饭店不能接待

考题 应急设备的放行数量限制和维护要求,手提式氧气瓶对应旅客人数,手提式氧气瓶的放行数量如下().A、旅客人数0<旅客人数≤50配1个B、旅客人数50<旅客人数≤100配2个C、旅客人数100<旅客人数≤150配3个D、旅客人数150<旅客人数≤200配3个

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考题 单选题接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的:()A 在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧B 引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之C 乘坐电梯时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行D 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌