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题目内容
（请给出正确答案）
（）主要是收集一般的资料，他们一般不专门为某个客户还有服务的，任何人都可以购买他们的资料。
- A、定制服务公司
- B、信息服务公司
- C、市场调查公司
- D、广告研究公司
参考答案
更多 “（）主要是收集一般的资料，他们一般不专门为某个客户还有服务的，任何人都可以购买他们的资料。A、定制服务公司B、信息服务公司C、市场调查公司D、广告研究公司” 相关考题
考题
关于理财规划安排，正确的步骤应该是( )。A．建立客户关系、收集客户资料、分析客户财务状况、制定理财规划、实施理财计划、持续理财服务B．建立客户关系、收集客户资料、制定理财规划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务C．收集客户资料、分析客户财务状况、建立客户关系、制定理财规划、实施理财计划、持续理财服务D．收集客户资料、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财规划、实施理财计划、持续理财服务
考题
帮助和指导员工寻觅职业锚的步骤包括()。A.收集个人的具体资料
B.收集员工个人的具体资料
C.组织从收集的具体资料中归纳出一般结论
D.帮助员工从他们自己所提供的大量信息资料中逐渐认识自己的一般形象
E.得到一个较为全面、客观、真实的自我评价
考题
帮助员工从实际工作经验中正确了解、认识和评价自我的步骤不包括（ ）。
A.收集个体的具体资料
B.组织从收集的具体资料中，归纳出一般结论
C.为员工提供信息资料，从中认识自己
D.帮助员工从他们自己所提供的大量信息资料中，逐渐认识自己的一般形象
考题
通过对客户有关信息的收集、整理和分类，区分出重点客户和一般客户，根据他们的不同需求调整业务流程、集中优势资源，为他们提供优质、多样化的产品和服务，以保证客户具有较高的满意度和忠诚度的企业市场营销工作是（）A、目标市场选择B、客户关系管理（CRM）C、产品促销D、市场调研
考题
在客户关系管理中，客户服务中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道，可以全面接近市场和客户，搜集他们的（），作为改善产品和服务的重要依据；了解市场动向，为市场决策提供依据。A、基本资料B、职业年龄C、投诉和建议D、经济收入
考题
有关客户档案的理解中，以下（）是错误的。A、无论企业自己收集客户信息还是向外部咨询公司购买客户资料，都是需要一定成本的B、登记交易记录的基本内容指的是记录客户有成交的记录C、客户档案应包含哪些内容，同时受到企业费用支出和收集信息的能力限制D、客户档案应包含哪些内容，取决于客户服务的对象和目的E、客户档案一般包括个人资料，组织资料、企业运作记录、交易记录、客户背景资料
考题
单选题帮助员工寻找职业锚的三个步骤不包括（ ）。A
收集个体的集体资料B
组织从收集的具体资料中，归纳出一般结论C
为员工提供信息资料，从中认识自己D
帮助员工从他们自己所提供的大量信息资料中，逐渐认识自己的一般形象
考题
单选题通过对客户有关信息的收集、整理和分类，区分出重点客户和一般客户，根据他们的不同需求调整业务流程、集中优势资源，为他们提供优质、多样化的产品和服务，以保证客户具有较高的满意度和忠诚度的企业市场营销工作是（）A
目标市场选择B
客户关系管理（CRM）C
产品促销D
市场调研
考题
单选题以下哪种类型的公司从事收集一般资料，但不专门为某个客户服务，如客户需要，可以向该公司购买所需资料的工作。()A
广告代理商；B
辛迪家服公司业；C
定制调查公司；D
现场服务公司。
考题
单选题帮助员工从实际工作经验中正确了解、认识和评价自我的步骤不包括（）。A
收集个体的具体资料B
组织从收集的具体资料中，归纳出一般结论C
为员工提供信息资料，从中认识自己D
帮助员工从他们自己所提供的大量信息资料中，逐渐认识自己的一般形象
考题
单选题（）主要是针对在社会上单打独头的个人运力，他们一般专门为物流公司服务，目前他们是中国长途运输力量的主力。A
社会个人运力B
正规物流公司专线运输车辆C
社会运输车队D
军队运输车队
考题
多选题物业承接查验期，物业管理档案收集的特点包括（ ）。A收集期间较集中，一般集中在物业承接查验阶段，并与承接查验同步进行B物业承接查验期的档案收集内容主要是被承接查验物业及其附属设施设备的权属、技术和验收文件，一般称为物业基础资料档案C档案收集的技术要求高，涉及面广，对物业服务企业的技术力量是一个重要的考验D档案收集的索取对象较单一，主要是建设单位
考题
判断题收集井涌资料时一般不记录涌出物高度。（）A
对B
错
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