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物流客户信息收集按获取方式可分为（）。

  • A、一般收集方法
  • B、现代收集方法
  • C、客户调查方法
  • D、统计资料法

参考答案

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考题 在客户信息收集方法中,采用数据调查表属于初级信息收集方法。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在客户信息收集的方法中，初级信息收集方法包括( )。A．建立数据库，平时多注意收集和积累B．和客户交谈C．采用数据调查表D．收集政府部门公布的信息E．收集金融机构公布的信息
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考题 对客户初级信息收集的方法一般是( )。 A.税务机关公布 B.交谈和数据调查表相结合 C.从相关部门获取 D.平时收集
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考题 关于客户信息的收集方法，下列说法正确的是（　　）。 Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集 Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集 Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段 Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集 A.Ⅰ．Ⅲ B.Ⅱ．Ⅳ C.Ⅰ．Ⅳ D.Ⅲ．Ⅳ
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考题 (2016年)关于客户信息的收集方法，下列说法正确的是（）。 Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集 Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集 Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段 Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ．Ⅲ B.Ⅱ．Ⅳ C.Ⅰ．Ⅳ D.Ⅲ．Ⅳ
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考题 对客户初级信息收集的方法一般是（ ）。A：税务机关公布 B：交谈和数据调查表相结合 C：从相关部门获取 D：平时收集
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考题 在客户信息收集的方法中，属于初级信息收集方法的有（ ）。 Ⅰ建立数据库，平时多注意收集和积累 Ⅱ和客户交谈 Ⅲ采用数据调查表 Ⅳ收集政府部门公布的信息A.Ⅱ、Ⅲ B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ C.Ⅰ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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考题 在客户信息收集的方法中，属于初级信息收集方法的有（　　）。 Ⅰ建立数据库，平时多注意收集和积累 Ⅱ和客户交谈 Ⅲ采用数据调查表 Ⅳ收集政府部门公布的信息A、Ⅱ、Ⅲ B、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ C、Ⅰ、Ⅳ D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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考题 在客户信息收集的方法中，属于初级信息收集方法的有()。A:收集金融机构公布的信息B:和客户交谈C:采用数据调查表D:收集政府部门公布的信息E:建立数据库，平时多注意收集和积累
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考题 在客户信息收集的方法中。属于初级信息收集方法的有(　)A.建立数据库，平时多注意收集和积累 B.和客户交谈 C.采用数据调查表 D.收集政府部门公布的信息 E.收集金融机构公布的信息
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考题 客户需求信息收集方法主要有：（）三种。A调查法B观察法C实验法D对比法
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考题 服务监测的方法有服务目标追踪法、（）、客户询问和信息收集四种方法。A、人员调查B、环境调查C、随机调查D、现场调查
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考题 服务监测的方法有（）A、服务目标追踪法B、现场调查C、客户询问D、信息收集
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考题 服务监测的方法有（）、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。A、服务目标追踪法B、客户追踪法C、消费者追踪法D、客户经理追踪法
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考题 统计资料法是属于物流客户信息收集方法中的（）。A、现代收集法B、客户调查法C、一般收集法D、加工法
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考题 在客户信息收集方法中，采用数据调查表属于初级信息收集方法。
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考题 焦点人群调查属于物流客户信息收集方法中的（）。A、一般收集法B、客户调查收集法C、现代收集法D、网络收集法
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考题 服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和（信息收集）四种方法。A、投诉收集B、信息收集C、消费者收集D、客户收集
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考题 服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。（）
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考题 服务监测的方法有（）四种方法。A、服务目标追踪法B、现场调查C、客户询问D、信息收集
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考题 客户信息收集的方法有多种，客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察，从中了解有关情况和收集所需要的资料，这种方法称为（）A、人员走访法B、现场观察法C、焦点人群法D、实验调查法
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考题 房地产经纪人员获取房源信息的渠道和方法分为主动收集和被动收集，下列属于被动收集方式的是（）。A、媒体获取B、老客户推荐C、住宅小区获取D、联系有关单位
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考题 定期盘点信息收集法是按（）对物流仓储货物进行盘点清查收集信息资料的方法。A、客户需求B、生产需要C、库存量D、一定时间
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考题 单选题客户信息收集的方法有多种，客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察，从中了解有关情况和收集所需要的资料，这种方法称为（）A 人员走访法B 现场观察法C 焦点人群法D 实验调查法
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考题 单选题定期盘点信息收集法是按（）对物流仓储货物进行盘点清查收集信息资料的方法。A 客户需求B 生产需要C 库存量D 一定时间
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考题 判断题在客户信息收集方法中，采用数据调查表属于初级信息收集方法。A 对B 错
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考题 单选题房地产经纪人员获取房源信息的渠道和方法分为主动收集和被动收集，下列属于被动收集方式的是（）。A 媒体获取B 老客户推荐C 住宅小区获取D 联系有关单位
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