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开发新客户要比维护老客户多花（）倍成本。

  • A、20
  • B、15
  • C、10
  • D、5

参考答案

更多 “开发新客户要比维护老客户多花（）倍成本。A、20B、15C、10D、5” 相关考题
考题 开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。以下关于老客户与新客户的理解，错误的是（ ）。A.老客户是企业收益的主要来源，与老客户的连续交易是企业的滚滚财源B．失去老客户会给企业带来巨大的损失，连锁反应造成负面影响不可低估C．企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本D．失去老客户虽然能够带来一定的损失，通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应
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考题 创造一位新客户要比留住一位老客户花费的成本更高。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 开发一位新客户的成本一般是维护一位老客户成本的（）倍。A、3B、5C、1/2D、4
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考题 开发新客户要比维护老客户多花（）成本。A、2倍B、3倍C、5倍D、6倍
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考题 维护老客户的价值是拜访新客户价值的（）倍。
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考题 发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的（）。A、2倍B、3倍C、6倍D、9倍
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考题 开发新客户要比维护老客户多花（）倍的成本。A、3倍B、4倍C、5倍D、6倍
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考题 争取一位新客户所花费的成本相当于维持一位老客户的六倍，所以服务的重点应关注于老客户的维护与新客户的开发。
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考题 开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。
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考题 获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低。
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考题 在客户关系管理中，开发一个新客户的费用是留住一个老客户费用的（）A、2倍B、1/2倍C、5倍D、10倍
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考题 企业开发新客户的成本是保留老客户成本的（）倍。A、3B、5C、8D、10
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考题 在中级话务员客户服务理念中，讲到维护老客户的价值是拜访新客户价值的50倍。
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考题 维护老客户的价值是拜访新客户价值的60倍。
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考题 维护老客户的价值是拜访新客户价值的（）倍。A、20B、30C、50D、60
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考题 吸引新客户的成本是保留老客户成本的5倍甚至更多，这就是客户忠诚的（）。
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考题 发展一个新客户是维护一个老客户成本的（）A、2-3倍B、3-5倍C、4-6倍D、6-8倍
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考题 开发一个新客户的成本远大于维护一个老客户的成本。
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考题 当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）A、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍B、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍C、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍D、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍
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考题 单选题企业开发新客户的成本是保留老客户成本的（）倍。A 3B 5C 8D 10
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考题 判断题开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。A 对B 错
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考题 单选题开发新客户要比维护老客户多花（）倍的成本。A 3倍B 4倍C 5倍D 6倍
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考题 判断题开发一个新客户的成本远大于维护一个老客户的成本。A 对B 错
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考题 单选题当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）A 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍B 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍C 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍D 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍
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考题 单选题发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的（）。A 2倍B 3倍C 6倍D 9倍
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考题 填空题维护老客户的价值是拜访新客户价值的（）倍。
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