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吸引新客户的成本是保留老客户成本的5倍甚至更多,这就是客户忠诚的()。


参考答案

更多 “吸引新客户的成本是保留老客户成本的5倍甚至更多,这就是客户忠诚的()。” 相关考题
考题 企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的5倍,留住5%的客户有可能会为企业带来80%的利润。() 此题为判断题(对,错)。

考题 以下说法正确的是()。A.争取新客户的成本低B.争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多C.保留老客户的成本低D.争取新客户和保留老客户的成本要根据实际情况来定

考题 按照客户对公司的忠诚程度来划分,可把客户分成()等几个类型。 A、潜在客户B、新客户C、普通客户D、老客户E、忠诚客户

考题 据统计,吸引一个新客户需要花费的成本是保留一个老客户所需成本的()倍。 A、1~2B、2~5C、3~5D、5~10

考题 企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的()倍。 A、1~6B、2~4C、5~8D、7~10

考题 房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行研究,努力提高客户的( ),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。A:信任度 B:忠诚度 C:感知度 D:价值度 E:满意度

考题 房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行分析研究,努力提高客户的(  ),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。A、信任度 B、忠诚度 C、感知度 D、价值度 E、满意度

考题 保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。A对B错

考题 与3个层次的忠诚客户相对应,企业可以分别采取哪些不同的忠诚管理策略。()A、获取新客户;B、保持现有客户;C、利用老客户创造新客户;D、放弃一般满意客户;E、不再关注老客户只注重新客户。

考题 维护好老客户的好处主要有()。A、老客户介绍新客户B、针对老客户发展新业务C、将老客户变成忠诚客户D、老客户是企业的义务宣传员

考题 按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为()。A、潜在客户B、新客户C、常客户D、老客户E、忠诚客户

考题 发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的()。A、2倍B、3倍C、6倍D、9倍

考题 保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。

考题 按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为()A、潜在客户B、新客户C、忠诚客户D、老客户

考题 客户关系管理的最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户。

考题 在客户服务中,客户关系管理的目的是()。A、等待客户的访问及咨询B、增强客户关怀,保留老客户C、吸引新客户,扩大市场占有率D、提高客户满意度,培育客户忠诚

考题 按照客户忠诚度分类,可以将客户分为()。A、潜在客户B、新客户C、常客户D、老客户E、忠诚客户

考题 企业开发新客户的成本是保留老客户成本的()倍。A、3B、5C、8D、10

考题 调查资料表明,吸引新客户的成本是保持老客户成本的()以上!假如你在一个月内流失了100个客户,同时又获得了100个客户,虽然可能在营业额上的差距不大,但实际情况是,你花费了成倍的费用。

考题 当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论()A、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍B、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍C、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍D、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍

考题 单选题企业开发新客户的成本是保留老客户成本的()倍。A 3B 5C 8D 10

考题 单选题客户关系管理的最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。( )A 正确B 错误

考题 多选题按照客户忠诚度分类,可以将客户分为()。A潜在客户B新客户C常客户D老客户E忠诚客户

考题 单选题当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论()A 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍B 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍C 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍D 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍

考题 多选题按照客户对公司的忠诚程度来划分,可把客户分成()等几个类型。A潜在客户B新客户C普通客户D老客户E忠诚客户

考题 判断题客户信息管理最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。()A 对B 错

考题 单选题发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的()。A 2倍B 3倍C 6倍D 9倍