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协议未到期的2G靓号()做套餐变更。


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考题 当用户停机满月之前充值,飞信靓号服务继续保持开通状态,当前靓号不会更改;()当用户停机满月充值,系统自动退订用户的飞信靓号服务,当前靓号将被系统回收。

考题 通过手厅可将无合约、非23G靓号的普通公众单产品变更为以下哪款套餐?()A、超牛+39元B、流量王49元C、大小冰神卡D、腾讯王卡

考题 4G套餐外语音、流量、短信、彩信业务资费规则:()A、4G套餐外语音0.19元/分钟套。B、4G流量套餐外0.29元/M。客户不更换套餐从2G/3G客户升级为4G客户时,客户2G/3G资费全部带入4G资费。例如:2G/3G客户为2G/3G流量标准资费(1元/M),那么客户升级为4G客户且未使用4G套餐,仍按照标准资费执行(1元/M)。C、餐外短信资费为0.1元/条、套餐外彩信资费为0.3元/条。

考题 哪些移网老用户可通过手网厅变更套餐()A、BSS/CBSS系统的单卡用户B、BSS/CBSS系统非合约、非靓号、非2I、非合帐、非集团、非黑名单用户C、2I老用户D、同系列的2I用户

考题 4G将推出带4号码入网优惠政策,以下哪些描述是正确的()A、针对所有号段办理的4G全国套餐合约用户开放B、仅允许后四位至少带一个4的非靓号办理C、赠送话费可抵扣套餐月费D、每月赠送5元或10元话费,赠送24个月

考题 手机宽带针对到期未续约的用户,目前以“月套餐+优惠营销产品”的年套餐优惠融合方案模式下,用户在优惠营销产品到期后,将按照对应速率的()套餐计费。A、年B、月C、日

考题 以下哪项不属于移动用户靓号配置规则()A、靓号级别B、靓号尾号类型C、靓号归属D、月承诺通信费

考题 若靓号月承诺通信费与必选套餐有差异,按什么原则处理()A、就高原则B、就低原则C、套餐值原则D、承诺通信费原则

考题 以下哪项不属于靓号月承诺通信费可抵扣费用项()A、第三方CPB、SP业务费用C、国际数据漫游费和国际数据漫游套餐费D、靓号所有人家属通信费

考题 开通联通2G标准资费、2G各类套餐的用户,即为联通2G用户。联通2G用户在办理2G转3G业务后,选择3G 套餐,即可成为中国联通3G用户。非186号段的联通3G用户在办理3G转2G业务后,选择2G 标准资费或套餐后,即可成为中国联通2G用户。

考题 2G/3G转4G时已到账的可用赠款、靓号预存、普通预存不能带入CBSS()

考题 如用户通过短信方式套餐变更,要求取消如何处理()A、新套餐未生效的,登记业务办理工单B、新套餐未生效的,登记10016营销线索单C、新套餐已生效,未介绍清楚套餐资费,登记投诉工单D、新套餐已生效,未介绍清楚套餐资费,登记业务办理工单

考题 如手机宽带客户在到期前未续约其他套餐方案,则到期后宽带将立刻无法使用

考题 以下哪些费用是包含在手机靓号的月保底消费中()A、套餐月租费B、来电显示费C、SP代收费D、国际漫游费

考题 目前,对于3G业务基本套餐,下列说法正确的是()A、用户在协议期间,多次入网,不享受优惠政策B、用户套餐变更当月生效C、套餐撤销,当月费用按照整月计收D、在呼叫转移状态下,按呼叫转移的资费标准另行收费E、套餐所包含国内语音通话拨打时长包含3G、2G的语音拨打时长

考题 下面哪一些是186靓号用户在协议期内不能办理的业务()A、停机保号B、过户C、更改套餐D、合帐E、销号

考题 2G用户办理转3G用户业务的基本步骤包含哪些?()A、验证机主有效身份证件B、用户套餐变更为3G基本套餐C、为用户添加3G相关功能D、签署“2G转3G业务用户协议

考题 在网一年以上的2G靓号转3G套餐时,应按“就高、就近”原则执行。在网不足一年的2G靓号转3G套餐,按照()标准执行。

考题 办理沃家庭后2G手机的付费方式同()完全一致,为()方式;宽带为()方式;3G手机的付费方式()。有最低消费的2G靓号用户在原最低消费基础上降低()元;有最低消费的固定电话靓号用户在原最低消费基础上降低()元;

考题 电信网非185.186.176.175号段、非靓号、异网携入号码的4G套餐用户的携出受理流程?

考题 哪些客户不可以通过10010客服热线变更套餐?()A、2IB、靓号C、合约D、融合

考题 本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐,是不是下月1号生效?

考题 4G套餐、2G/3G主套餐、2G/3G流量套餐间的互斥规则是如何的?()A、4G主套餐不可同时办理B、可同时办理4G上网套餐和2G/3G流量叠加包C、可同时办理4G上网套餐和飞享套餐D、4G主套餐与2G/3G主套餐可同时办理

考题 转换4G套餐生效后哪些业务会受到影响?()A、欢乐在线B、短信套餐C、2G流量套餐D、一卡多号

考题 单选题手机宽带针对到期未续约的用户,目前以“月套餐+优惠营销产品”的年套餐优惠融合方案模式下,用户在优惠营销产品到期后,将按照对应速率的()套餐计费。A 年B 月C 日

考题 多选题4G套餐、2G/3G主套餐、2G/3G流量套餐间的互斥规则是如何的?()A4G主套餐不可同时办理B可同时办理4G上网套餐和2G/3G流量叠加包C可同时办理4G上网套餐和飞享套餐D4G主套餐与2G/3G主套餐可同时办理

考题 问答题本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐,是不是下月1号生效?