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高尔夫球会的核心产品是（）

  • A、会所服务
  • B、场地出租
  • C、教练课程
  • D、球童下场服务

参考答案

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考题 私人教练课程销售的核心内容是（）。A.康复和按摩B.服务和专业C.心理咨询D.营养计划
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考题 球童是高尔夫球场上的“圣贤”
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考题 私人教练课程销售成功后才会产生私人教练客户服务
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考题 高尔夫球童培训主要是球会制度、球场情况、高尔夫规则、服务技能及（）等A、财务知识B、口才与交流能力C、形象气质塑造D、服务意识及礼仪
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考题 下列对高尔夫球会的描述错误的是（）A、高尔夫球会指的是为客人提供下场打球服务的高尔夫球场B、会所是高尔夫球会的一部分C、高尔夫球会必须同时具备球场和会所设施D、球会是面向市场经营的经济组织
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考题 球童的本职工作是为打高尔夫球的人提供服务和帮助
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考题 球会的产品标准是产品质量高低的依据，球童服务借鉴（）的标准
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考题 球童可以携带打火机下场服务
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考题 下列不属于高尔夫核心产品的是（）。A、球童服务B、会籍销售C、球具销售D、草坪技术
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考题 球童对于高尔夫球会的作用？
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考题 高尔夫球会管理的基本制度是（）A、接待服务制度B、员工守则C、球童服务管理制度D、球会竞技管理制度
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考题 球童下场出发前准备工作？
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考题 高尔夫核心业务不包括（）。A、市场销售B、场地出租C、草坪维护D、球童服务
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考题 属于球会外包经营的业务是（）A、专卖店经营B、草坪养护C、球场出租D、球童服务
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考题 高尔夫球会的无形服务产品包括（）和会所服务
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考题 什么是高尔夫球场的球童？
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考题 围绕核心产品场地的出租所开展的三个核心业务是
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考题 球会的三个核心业务是球童服务、草坪维护及（）
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考题 私人教练课程销售的核心内容是（）A、康复和按摩B、服务和专业C、心理咨询D、营养计划
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考题 多选题球童培训的内容有（）A规章制度B专业知识C服务意识和技能D高尔夫球场草坪建植物与管养E实战经验
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考题 单选题以下场地成本在财务核算时，直接计入零售条线的是（）。A 零售产品营销中心场地成本B 营业厅场地成本C 综合性支行零售业务部场地成本D 离行式自助服务区场地成本
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考题 多选题球会的日常主要销售收入来源包括：（）A果岭费收入、练习场收入、娱乐消费收入、住宿收入B球具出租收入、更衣室出租收入、球车出租收入C餐厅用餐及饮料销售收入D会籍销售收入、广告位现租收入、赛事赞助收入E球童服务收入、教练费收入
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考题 单选题球会营业部门的主要职责是（）A 承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等B 为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等C 负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等D 承担球会产品的市场销售与推广
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考题 单选题（）高尔夫球会运营管理的第一步，其目的是保证顾客的开球时间被适当安排，做好必需的服务准备，缩短顾客等待时间。A 预定B 前台接待C 球童服务D 竞技服务
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考题 单选题球会的核心业务包括（）A 球童服务、草坪维护、市场销售B 接待服务、球童服务、球具经营C 接待服务、竞技服务、球童服务D 球童服务、草坪维护、球具经营
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考题 单选题下场打球的时候，有些球员会戴着高尔夫球帽，戴高尔夫球帽的作用是（）。A 时尚B 减少阳光对视线的影响C 下场必须佩带的装备D 模仿别人
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