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360度考评中,有利于员工了解自身优势和不足,做好职业规划的评价方式是()。

A:客户评价
B:自我评价
C:上级评价
D:同级评价

参考答案

参考解析
解析:员工的自我评价是指让员工根据自己在工作期间的绩效表现评价自己的能力和潜能,并据此设定未来的目标。这种方式有利于员工了解自己的优势,做好职业生涯规划;了解自己的不足,做好自我完善与开发。
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考题 富凯公司是一家超市连锁公司,在当地拥有相当大的客户群,然而随着几家超市在当地开业,使富凯公司在当地的销售额和日客户量逐渐下降,该公司经调查发现:其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手谩有本质区别,有的方面甚至还有优势。但一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题,为改变这一现状,富凯公司制定了一系列措施,茸中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整。以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上,现在决定重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评,从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。 (1)采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评,应采取那些具体工作步骤 (2)行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足

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