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患者对护士说：“我的B超结果出来了，胰腺好像长了一个东西，我真的有些担心。”护士回答说：“噢，原来如此!好吧，你准备一下，我马上帮你输液。”请问护士在与患者沟通中存在什么问题?常用的护患沟通技巧有哪些?
参考答案
参考解析
解析：护士与患者沟通中存在的问题是突然改变话题。常用的护患沟通技巧有:①设身处地为服务对象着想:如果护理人员能理解患者的感受，运用良好的、支持性的、明确的沟通技巧减轻患者的焦虑及恐惧情绪反应,可以帮助患者度过这段痛苦的经历。②尊重服务对象的人格:在沟通过程中,护土语气要温和、诚恳,鼓励患者谈出自己的想法,注意维护患者的自尊及人格。③及时做出适当反应:护士--定要对患者所反映的信息及时做出正确的反应。,④随时进行健康教育:护士应经常与患者沟通,了解对方的身体及心理变化,据对方的需要开展健康教育。⑤为服务对象保守秘密:护士在任何条件下，都要保证对患者的隐私保密。
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考题
患者，男，70岁。来自偏远山区。因次日要行胃部切除术，护士告诉患者：“你明天要手术，从现在开始，不要喝水，不要吃饭。"患者答应，第2天护士询问患者时，患者回答说：“我按你说的没有喝水，也没有吃饭，就喝了两袋牛奶。”影响护患沟通的因素为A.经济收入B.疾病程度C.个人经历D.理解差异E.情绪状态
考题
患者女，48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说：“我从没开过刀，好害怕呀！”护士说：“我很理解你现在的心情，如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是A、共情B、阐释C、澄清D、归纳E、重述
考题
手术的前一天下午,护士来到患者的床前,发现她情绪很低落,便问道:“苏小姐,您好像心情不太好?”患者回答说:“我担心明天的手术。”此时,护士的最佳反应应该是()。
A、保持沉默B、悄然离开病房C、对患者说:“您不必担心，手术一定会成功的。”D、对患者说:“您能告诉我您担心的问题是什么吗?”E、对患者说:“如果您不去想这件事，您的心情很快就会好起来的。”
考题
护士小张，遵医嘱给女性患者插鼻胃管。当小张解释完插胃管的目的，准备插管时，病人开始哭泣。小张护士最好的沟通是A．插胃管不会疼的B．你有权利哭C．能告诉我为什么哭吗D．不用担心，如果你需要的话我给些止疼药E．我报告医生，更换别的方法
考题
患者，男，72岁。来自偏远山区。因次日要行胃大部切除术，护士告诉患者："您明天要手术，从现在开始，不要喝水，不要吃饭。"患者答应。第2天术前护士询问患者时，患者回答说："我按你说的没有喝水，也没吃饭，就喝了两袋牛奶。"影响护患沟通的因素为( )A、经济收入B、疾病程度C、个人经历D、理解差异E、情绪状态
考题
患者女，48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说：“我从没开过刀，好害怕呀！”护士说：“我很理解你现在的心情，如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是A.共情
B.阐释
C.澄清
D.归纳
E.重述
考题
患者：“我每天抽少量烟，已经好多年了。”
护士：“请您告诉我您每天抽几支烟，抽了多少年了？”
请问：在上述对话中，护士应用了哪一种沟通技巧A.重述
B.总结
C.澄清
D.反映
E.阐释
考题
患者对护士说：“我的B超结果出来了，胰腺好像长了一个东西，我真的有些担心。”护士回答说：“噢，原来如此!好吧，你准备一下，我马上为你输液。”请问护士在与患者沟通中存在什么问题?常用的护患沟通技巧有哪些?
考题
患者，女性，50岁，肺炎康复期。患者清晨告诉护士："我昨晚做噩梦没有睡好，现在头有点痛，心情糟糕透了，我想……"判断护患双方沟通的层次是（）A、礼貌性沟通B、分享个人想法C、陈述事实D、分享感觉E、一致性的沟通
考题
在特殊情况下与患者进行沟通时，护士的行为中哪项不妥（）A、患者抑郁时，护士应态度和蔼，提问时应尽量详细以了解原因B、患者病情危曩时，护士应用触摸加强沟通C、患者哭泣时，护士应陪伴患者，用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因D、患者听力障碍，护士应站在患者面前用口形加强沟通
考题
患者，男性，25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期时，情绪失控，放声痛哭。护士关心地问："有什么跟我说说好吗？我帮你开导开导。"但患者表示不愿与人交流，之后几天患者非常消沉，常独自落泪。护士不能与患者进行深入的交流，目前影响护患沟通的核心问题是患者的（）A、个性B、家庭关系C、社会地位D、对护士的信任程度E、情绪
考题
单选题患者对护士说：“医生通知我明天做胃镜检查，我真不想做。”此时，护士最佳的反应是（）A
对患者说：“不要担心，你应该能忍受的。”B
对患者说：“我理解你的心情，但这项检查是必须要做的。”C
默默走开，把医生请来。D
对患者说：“你这几天胃口怎么样？”E
对患者说：“你能告诉我为什么不想做吗。”
考题
问答题患者对护士说往然真要往任看：未面喜变“我的B超结果出来了会开希今联平影象英，胰腺好像长了一个东西会开希今联平影象英，我真的有些担心进电答失算而有。里海我生开巴”护士回答说往然真要往任看：未面喜变“噢会开希今联平影象英，原来如此!好吧会开希今联平影象英，你准备一下会开希今联平影象英，我马上为你输液进电答失算而有。里海我生开巴”请问护士在与患者沟通中存在什么问题？常用的护患沟通技巧有哪些？
考题
问答题（1）下面是一个刚刚做了结肠癌手术并有腹壁造瘘口的48岁的男患者与护士之间的对话： 护士：“王先生，您看起来好像有心事？”
患者：“噢，护士，我现在这个样子，真不知道如何去面对我的妻子和同事。” 护士：“王先生，你不应该这么想，你现在应该集中精力使你的伤口早日愈合。” 请问：护士所犯的错误是什么？
（2）下午巡视病房时，护士发现上午刚刚做完骨髓穿刺检查的525房间3床的患者赵兰卷曲着身体躺在床上，身体由于哭泣而微微地颤动。于是，
护士：“赵兰，您为什么不开心啊？（没等患者回答，又接着说）噢，我知道了，你一定是担心今早医生为您做的骨髓检查。您是不是认为这说明您的病很重？您现在需要做的事情就是：尽快忘掉那件事，这样您的心情就会好些了。”
请问：护士所犯的错误是什么？
（3）患者：“护士，今天早上医生对我说，我的B超结果出来了，胰腺周围好像长了一个东西。医生建议我再做一个CT检查，我真的有些担心。”
护士：“噢，原来如此！好吧，王先生，你准备一下，我马上帮你输液。” 请问：护士所犯的错误是什么？
（4）护士：“早上好，王先生！昨天晚上睡得好不好啊？”
患者：“护士，我昨天整个晚上都没有合眼，心里总是想着我的病。”
护士：“噢，王先生，不必担心。你的病没有什么大问题，用不了几天，你就会平安出院的。”
护士所犯的错误是什么？
考题
单选题护士做心理护理时，患者表现出不耐烦。护上正确的做法是（ ）A
“我陪你坐会儿或者出去走走吧”B
“不听可不行，护士长会检查的”C
“我说的对你有好处，你得认真听”D
“你先冷静一下，我过一会儿再来”E
“你不听我要告诉医生啦”
考题
单选题患者：“我每天都要喝一点酒。”护士：“请问您每天具体喝多少？”护士使用的沟通技巧是（ ）A
叙述B
重复C
澄清D
反映E
反馈
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