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手术的前一天下午,护士来到患者的床前,发现她情绪很低落,便问道:“苏小姐,您好像心情不太好?”患者回答说:“我担心明天的手术。”此时,护士的最佳反应应该是()。

A、保持沉默

B、悄然离开病房

C、对患者说:“您不必担心,手术一定会成功的。”

D、对患者说:“您能告诉我您担心的问题是什么吗?”

E、对患者说:“如果您不去想这件事,您的心情很快就会好起来的。”


参考答案

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考题 患者男,75岁。应脑出血进行手术已有数小时。家属焦急地问病房护士“手术怎么还没有结束啊,我很担心!”这时最能安慰家属的回答是A.“假如手术有问题,医生会通知您的” B.“这样的病情手术风险本来就很大,您就别催促了。” C.“您的心情我能理解,我可以打电话了解情况后再告诉您。” D.“这种手术的时间就是很长,您去手术室门口等着吧。” E.“对不起,我不清楚手术的情况。”

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