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按照购房目的对客户信息进行分类,一般可以分为( )。(2008年真题)
A.关系客户
B.个人客户
C.自住客户
D.投资客户
E.机构客户
B.个人客户
C.自住客户
D.投资客户
E.机构客户
参考答案
参考解析
解析:客户信息按不同的方法进行分类,包括:①按客户的需求类型,可分为买房客户和租房客户;②按需求目的,可分为自用客户和投资客户;③按客户需求的物业类型,可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户;④按客户的性质,可分为机构团体客户和个人客户;⑤按是否接受过本经纪机构的服务,可分为新客户、老客户和潜在客户;⑥按物业的价格区间,可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户、低价位物业需求客户。
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判断题团队按照存在目的和形态进行分类,可以分为问题解决型团队、自我管理型团队、虚拟团队。()A
对B
错
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