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宾客入住登记的表格要满足什么条件?

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考题 酒店总服务台的前台接待员在接待工作中,如果遇到有不同的宾客同时在前台等待入住登记时,应以先来后到的顺序为宾客办理人住登记手续。() 此题为判断题(对,错)。

考题 验证登记制度,对入住旅馆,要严格检验(),做到(),登记内容齐全,准确不漏登、错登,宾馆入住,退宿登记率达100%

考题 为宾客办理入住登记的目的有()。A、遵守法律规定B、获得客人资料C、满足客人住房要求D、为管理提供参考资料E、向客人推销饭店产品

考题 销售客房通常包括以下程序:()A、受理宾客预订B、接待未预订客房而直接抵店的零散宾客C、办理宾客的入住登记手续D、分配房间,确定房价

考题 散客入住登记的程序是什么?

考题 有预订散客入住登记的流程是什么?

考题 项目团队不准备获得WE室内用水分数,要提交什么资料信息满足WE先决条件,按照指定路径()。A、所有洁具满足EPAct 1992的基线要求B、入住人员用水量C、集合设施计算D、产品清单和洁具表

考题 什么是入住登记?它有什么重要的作用?

考题 入住登记的程序可分为六个步骤:识别客人有无预订,(),排房定价,决定付款方式,(),制作有关表格。

考题 关于Check-in程序,描述正确的是()A、与宾客问候招呼之后,应该询问宾客是否有预定B、无预订宾客,应在分配好房间后通知其他总台工作人员,避免重复入住登记C、公司付费的宾客无需要预付押金D、礼貌道别时,应该说:“您的房间在5楼,房间号码是503,再见”

考题 宾客不愿祥实登记有关信息,可拒绝其入住。()

考题 为宾客办理入住手续时,若宾客不愿多交押金,应如何解释?

考题 宾客入住期间产生的《临时住宿登记单》、《杂项单》、《结账单》可以不用签字。

考题 酒店在接待宾客时,必须做到人证相符、1人1证、严格做好访客登记、客人入住后,必须及时做好公安上传等相关事项。

考题 对于未到店的客人留言,前台须()。A、与来电者确认客人的全名和预订信息B、填写《宾客留言单》,附在预订单后C、并在HMS系统中备注提示D、客人入住登记时将《宾客留言单》递交给客人

考题 客人在入住登记时饭店要求宾客自行填写一份包括其姓名、地址、电话、单位名称以及其他个人资料的入住登记单。

考题 满足宾客受尊重的心理,要突出一个“敬”字。

考题 入住要登记的目的是什么?

考题 在入住登记程序最后阶段建立相关的表格资料的做法是什么?

考题 宾客入住登记的表格要满足什么条件?

考题 多选题销售客房通常包括以下程序:()。A受理宾客预订B接待未预订客房而直接抵店的零散宾客C办理宾客的入住登记手续D分配房间,确定房价

考题 判断题宾客入住期间产生的《临时住宿登记单》、《杂项单》、《结账单》可以不用签字。A 对B 错

考题 问答题什么是入住登记?它有什么重要的作用?

考题 多选题关于入住登记、验证管理,下列描述正确的是()A新员工上岗前,将登记验证作为重点工作进行培训,合格后上岗。B登记时,接待员必须认真地核对住宿登记表上的所有项目,严格执行公安部门的有关宾客登记、验证及户籍管理的规定。身份证和护照、签证必须齐全、有效,发现过期失效的一律不得办理入住登记手续,发现查控人员,在不动声色安排入住后立即报告前厅经理。C当班前厅经理负责检查当班接待员入住宾客尤其是外宾的登记情况,若有遗漏,要及时与宾客联系补齐,以确保信息的准确;还需检查公安上传系统录入、传输情况。D在登记、验证过程中,如遇特殊情况接待员不能处理,须向上级汇报,不可擅自处理。

考题 判断题客人在入住登记时饭店要求宾客自行填写一份包括其姓名、地址、电话、单位名称以及其他个人资料的入住登记单。A 对B 错

考题 判断题宾客不愿祥实登记有关信息,可拒绝其入住。()A 对B 错

考题 多选题为宾客办理入住登记的目的有()。A遵守法律规定B获得客人资料C满足客人住房要求D为管理提供参考资料E向客人推销饭店产品