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判断题
公众对企业体外部特征的反映相应于企业形象的“外貌”，决定着企业形象的本质。
A

对

B

错

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考题 企业形象的特征包括（）。A、企业形象具有整体性特征B、企业形象具有对象性特征C、企业形象具有效用性特征D、企业形象具有相对稳定性与可变性特征
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考题 （）是指企业内外部公众对企业形成的一致的认同感价值观，是对企业整体形象的综合评价，是企业的基本特征在公众心目中的客观反映，是企业与公众交流沟通的纽带。A、企业理念B、企业行为C、企业形象D、企业宗旨
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考题 关于企业形象，正确的说法是（）A、文明礼貌是企业形象的核心与关键B、企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C、企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D、通过持久、大规模媒体宣传，就能树立起企业形象
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考题 公众对企业体外部特征的反映相应于企业形象的“外貌”，决定着企业形象的本质。
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考题 企业形象是公众对企业实态的一种主观反映。
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考题 企业形象的形成过程是企业与公众相互沟通影响的循环过程。在企业形象形成过程中，公众印象、（）和公众舆论起着决定性作用。
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考题 关于企业形象，正确的说法是（）。象A、文明礼貌是企业形象的核心与关键（应为产品质量）B、企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C、企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D、通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形
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考题 （）对企业形象具有决定性作用。A、公众B、产品C、传播媒介D、客户
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考题 基于公众对企业形象具有决定性的作用，因此CIS在设计过程中要以公众为中心。
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考题 为全面了解企业形象，企业形象调研可通过以下内容进行（）。A、对企业的自我评价B、对市场的分析C、公众对企业形象的评价D、对未来目标的制定
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考题 单选题为全面了解企业形象，企业形象调研可通过以下内容进行（）。A 对企业的自我评价B 对市场的分析C 公众对企业形象的评价D 对未来目标的制定
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考题 多选题为全面了解企业形象，企业形象调研可通过以下内容进行（）。A对企业的自我评价B对市场的分析C公众对企业形象的评价D对未来目标的制定E与期望形象的差距
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考题 填空题企业形象是公众对（）的一种主观反映。
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考题 判断题企业形象是公众对企业实态的一种主观反映。A 对B 错
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考题 单选题关于企业形象，正确的说法是（）A 文明礼貌是企业形象的核心与关键B 企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C 企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D 通过持久、大规模媒体宣传，就能树立起企业形象
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考题 填空题企业形象的形成过程是企业与公众相互沟通影响的循环过程。在企业形象形成过程中，公众印象、（）和公众舆论起着决定性作用。
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考题 单选题以下对“企业形象”描述错误的是（）A 企业形象是主观和客观的统一B 企业形象是抽象和具体的统一C 企业形象是内部形象和外部形象的统一D 企业形象是现代和传统的统一
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考题 单选题（）是指企业内外部公众对企业形成的一致的认同感价值观，是对企业整体形象的综合评价，是企业的基本特征在公众心目中的客观反映，是企业与公众交流沟通的纽带。A 企业理念B 企业行为C 企业形象D 企业宗旨
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考题 单选题关于企业形象因子或要素的说法，不正确的是（）A 企业形象因子是人们对企业体中所有实态的主观反映B 企业形象因子是商品形象、外貌形象和营销服务形象等的主观反映C 企业形象因子是人们对企业体中个别实态的主观反映D 企业形象要素体系是各个形象要素总合而成的集合
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