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多选题
旅游购物促销服务要点（）
A

有备而行

B

按需促销

C

方式得当

D

科学诱导

参考答案

参考解析
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考题 下列不属于基本旅游消费的是（）。A.旅游购物B.旅游交通C.医疗服务D.旅游通讯
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考题 购物游属于散客旅游服务类型中的（ ） A．旅游咨询服务 B．选择性旅游服务 C．单项委托服务 D．娱乐性旅游服务 E．文化性旅游服务
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考题 旅游景区购物产品的配置内容不包括（　　）。A.购物区位的布置 B.购物业态的完善 C.购物商品 D.购物服务的打造
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考题 以信息服务为核心的电子旅游中间商一般提供（）功能。A、信息服务、检索服务、咨询服务、信誉评估B、咨询服务、促销功能、网络服务、虚拟交易市场C、促销服务、信息服务、电子支付、检索服务D、信息服务、检索服务、旅游批发、咨询服务
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考题 下列（）是旅游服务设施。A、机场B、旅游饭店C、旅游汽车D、旅游购物商场
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考题 属于基本旅游消费的是（）A、旅游购物B、旅游交通C、医疗服务D、旅游通讯
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考题 为了更好地促销商品，导游员应做到思想重视、态度积极，熟悉商品、热情宣传，了解对象、因势利导等，此外，还应该（）。A、掌握推销原则B、帮助旅游者购物C、当好旅游者的购物参谋D、尽量多带游客去购物
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考题 导游员在提供购物方面服务的正确做法是（）。A、做好购物工作促销工作B、带游客去定点商店购物C、积极引导，为旅行社创收D、妥善处理游客购物方面的个别要求E、当好旅游者购物参谋
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考题 导游员为游客提供购物服务时，非经游客主动要求，不应擅自增加（）约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。A、旅游合同B、任务通知书C、《导游人员管理条例》D、《导游服务规范》
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考题 旅游者在购物时，地陪导游员如何做好购物服务？
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考题 下列关于旅游促销的内容哪些是正确的？（）A、旅游业需要导游促销服务B、旅游者需要导游人员的促销服务C、促销是导游服务工作的内容D、旅游促销其实是非法的
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考题 导游人员促销不促销劣质产品，不强迫旅游者接受促销内容，确保促销内容能使旅游者获得更多的满足感。这说明导游促销要坚持（）原则。A、端正态度B、诚信促销C、有序安排D、优质服务
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考题 导游员正确开展导购促销的方法有（）。A、调动游客购物积极性B、导购旅游商品C、推荐自费项目D、促销其他旅游线路
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考题 旅游购物促销服务要点（）A、有备而行B、按需促销C、方式得当D、科学诱导
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考题 在购物服务中，地陪要严格按照接待计划规定的（）带领旅游者购物。A、购物次数B、购物范围C、购物场所D、商品品种E、停留时间
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考题 多选题地陪导游人员在购物服务中应提供的服务和需要注意的问题有（　　）。A做好购物促销工作B提示当地的购物陷阱C带游客去定点商店购物D当好旅游者的购物参谋E妥善处理游客购物方面的个别要求
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考题 单选题导游人员促销不促销劣质产品，不强迫旅游者接受促销内容，确保促销内容能使旅游者获得更多的满足感。这说明导游促销要坚持（）原则。A 端正态度B 诚信促销C 有序安排D 优质服务
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考题 单选题为了更好地促销商品，导游员应做到思想重视、态度积极，熟悉商品、热情宣传，了解对象、因势利导等，此外，还应该（）。A 掌握推销原则B 帮助旅游者购物C 当好旅游者的购物参谋D 尽量多带游客去购物
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考题 多选题导游员在提供购物方面服务的正确做法是（）。A做好购物工作促销工作B带游客去定点商店购物C积极引导，为旅行社创收D妥善处理游客购物方面的个别要求E当好旅游者购物参谋
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考题 单选题导游员为游客提供购物服务时，非经游客主动要求，不应擅自增加（）约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。A 旅游合同B 任务通知书C 《导游人员管理条例》D 《导游服务规范》
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考题 单选题属于基本旅游消费的是（）A 旅游购物B 旅游交通C 医疗服务D 旅游通讯
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考题 多选题导游服务的经济性体现在（　　）。A有偿服务，直接创收B口头宣传，扩大客源C旅游购物，促销商品D促进经济交流E经济效益为重
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考题 单选题在向旅游者提供的住宿、餐饮、交通、游览、购物、娱乐等旅游接待服务中，居于主导地位的是( )。A 住宿服务B 餐饮服务C 导游服务D 购物服务
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考题 多选题导游员正确开展导购促销的方法有（）。A调动游客购物积极性B导购旅游商品C推荐自费项目D促销其他旅游线路
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考题 多选题下列关于旅游促销的内容哪些是正确的？（）A旅游业需要导游促销服务B旅游者需要导游人员的促销服务C促销是导游服务工作的内容D旅游促销其实是非法的
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考题 问答题旅游者在购物时，地陪导游员如何做好购物服务？
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考题 多选题下列（）是旅游服务设施。A机场B旅游饭店C旅游汽车D旅游购物商场
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