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单选题
省市分公司网管中心值班人员要做到“首问负责”即对接到其它任何部门的()要由第一人负责处理或协调相关人员处理。
A

业务说明

B

业务申告

C

业务咨询

D

业务协查


参考答案

参考解析
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考题 对于省级分公司的局数据申请,经总部运行维护部网管中心审核通过后,网管中心应在()个工作日内予以批复;对于需要由网管中心负责进行数据配置的,网管中心将在()个工作日内完成数据配置工作。

考题 客房部()主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。A、客房服务中心B、饭店公共区域C、经理室D、客房楼层

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考题 车门故障处理人员:由司机或者检修中心工班人员担任,负责处理车门打开无法关闭的故障。

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考题 投诉处理岗位职责,遵照首问负责制及时有效地协调内部各环节、各部门(),协调相关部门给予用户答复。

考题 按首问负责制规定,接到咨询、投诉处理单的部门,应在1~5个工作日内将处理结果反馈到首问负责部门,同时答复用户。

考题 TD网络投诉中‘网络覆盖’类的需要协调()测试处理。A、网管中心B、分公司C、省际D、集团

考题 涉及到省际的TD投诉,通常经过哪些部门共同处理().A、分公司B、网管中心C、他省网管中心D、集团公司

考题 任何电气设备上的标示牌,除()和负责的运行值班人员外,其它任何人员不准移动。

考题 单选题TD网络投诉中‘网络覆盖’类的需要协调()测试处理。A 网管中心B 分公司C 省际D 集团

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考题 多选题涉及到省际的TD投诉,通常经过哪些部门共同处理().A分公司B网管中心C他省网管中心D集团公司

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