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判断题
对于企业来讲,拥有高消费,高价值的忠诚客户尤为重要。
A

B


参考答案

参考解析
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更多 “判断题对于企业来讲,拥有高消费,高价值的忠诚客户尤为重要。A 对B 错” 相关考题
考题 ()是企业实施BPR的最根本动力。 A、客户忠诚B、客户需求C、客户价值D、客户满意

考题 可口可乐公司拥有一个世界价值最高的品牌,对于它来讲属于企业的( )。A.有形资源B.财务资源C.组织资源D.无形资源

考题 “铅质客户”,无论是当前利益还是将来利益,对企业来讲盈利性都很低,对于企业而言,需要精心培育这些客户,增加其忠诚度。() 此题为判断题(对,错)。

考题 对于企业来说,达到是基本任务,否则产品卖不出去,而获得是参与竞争取胜的保证。() A.客户满意,客户价值B.客户价值,客户忠诚C.客户满意,客户忠诚D.客户忠诚,客户满意

考题 (2011年)根据客户忠诚分类矩阵,对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为的客户属于()。 A.忠诚客户 B.潜在忠诚客户 C.虚假忠诚客户 D.不忠诚客户

考题 根据客户忠诚分类矩阵,对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为的客户属于()。A.忠诚客户 B.潜在忠诚客户 C.虚假忠诚客户 D.不忠诚客户

考题 根据客户忠诚分类矩阵,对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。A:忠诚客户 B:潜在忠诚客户 C:虚假忠诚客户 D:不忠诚客户

考题 客户分类时,挑选A类客户的参考因素不包括()A、消费金额高B、宣传价值高C、忠诚度高D、回店保修频次高

考题 企业不忠诚的客户相对于忠诚的客户来说能带来更多的溢价收入。

考题 优质的客户服务对于企业的价值包括:()A、提高客户的品牌忠诚度B、是销售再销售的有利保障C、有利于口碑的宣传D、有利于品牌推广

考题 下列对于客户忠诚度描述正确的是()A、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高

考题 对于企业来讲,拥有高消费,高价值的忠诚客户尤为重要。

考题 对企业的产品和服务重复购买率高,且与其他企业相比更喜欢该企业的客户,是企业的客户()A、忠诚的客户B、伪忠诚客户C、潜在忠诚客户D、伪忠诚客户

考题 企业忠诚的客户是企业拥有的核心财富和战略资产。

考题 荣登全球16位管理大师之列的佩珀斯先生和罗杰斯博士,根据客户对于加油站的价值,将客户划分为()A、最有价值客户、潜在客户、忠诚客户B、最有价值客户、最具增长性客户、负值客户C、最有价值客户、长期客户、固定客户D、最具增长性客户、负值客户、忠诚客户

考题 拥有世界最大酒店忠诚客户计划的酒店集团是()。A、雅高集团B、洲际集团C、锦江集团

考题 对于企业来说,达到()是基本任务,否则产品卖不出去,而获得()是参与竞争取胜的保证。A、客户忠诚;客户满意B、客户价值;客户忠诚C、客户满意;客户价值D、客户满意;客户忠诚

考题 客户忠诚的表现形式有客户忠诚于企业的意愿和()两种。A、客户忠诚于企业的利益B、客户忠诚于企业的目标C、客户忠诚于企业的行为D、客户忠诚于企业的效率

考题 如果企业能够创造非凡的(),就拥有了维持长期收益的基础。A、客户满意度B、客户价值C、客户忠诚度D、客户利润率

考题 企业只有实现了客户价值的增值,即保证“客户让渡价值”不为正,才能实现客户的真正满意,也才能维持客户忠诚。

考题 单选题如果企业能够创造非凡的(),就拥有了维持长期收益的基础。A 客户满意度B 客户价值C 客户忠诚度D 客户利润率

考题 单选题客户忠诚的表现形式有客户忠诚于企业的意愿和()两种。A 客户忠诚于企业的利益B 客户忠诚于企业的目标C 客户忠诚于企业的行为D 客户忠诚于企业的效率

考题 单选题客户回访对于重复消费的产品企业来讲,不仅通过客户回访可以得到客户的认同,还可以创造()。A 客户管理B 客户维系C 客户开发D 客户价值

考题 判断题企业忠诚的客户是企业拥有的核心财富和战略资产。A 对B 错

考题 单选题下列对于客户忠诚度描述正确的是()A 越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B 越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C 越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D 越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高

考题 单选题根据客户忠诚分类矩阵,对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为的客户属于(  )。[2011年真题]A 忠诚客户B 潜在忠诚客户C 虚假忠诚客户D 不忠诚客户

考题 判断题企业不忠诚的客户相对于忠诚的客户来说能带来更多的溢价收入。A 对B 错