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多选题
今后导游服务的基本趋向包括（ ）。
A
导游方法多样化
B
导游职业自由化
C
导游手段科技化
D
导游服务规范化
E
导游讲解高智化
参考答案
参考解析
解析：
导游服务在未来将出现的趋向有：①导游内容的高知识化，导游人员知识上要既博且专；②导游手段科技化，先进科技将改变导游传统格局；③导游方法多样化，要求导游能说会道、多才多艺，能参与各项互动活动。BD两项，导游职业自由化和导游服务规范化均为现阶段特点。
导游服务在未来将出现的趋向有：①导游内容的高知识化，导游人员知识上要既博且专；②导游手段科技化，先进科技将改变导游传统格局；③导游方法多样化，要求导游能说会道、多才多艺，能参与各项互动活动。BD两项，导游职业自由化和导游服务规范化均为现阶段特点。
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考题
单选题下列说法错误的是（ ）。A
导游服务程序是保证导游服务质量的前提B
导游服务程序是国家导游主管部门制定的导游服务步骤和质量规范C
导游服务程序可以涵盖游客广泛的个性化需求D
导游员按程序操作，可以达到基本的满意度，保证团队运行的顺利开展
考题
问答题汉语语法的今后发展的基本趋向是什么？
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