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多选题
导游服务学研究的主要内容包括（ ）。
A
导游服务基本原理
B
导游服务运作与服务艺术
C
导游服务的地位与作用
D
导游服务模式与规律性
E
导游服务质量与控制
参考答案
参考解析
解析：
导游服务学是指以导游人员为主体、以游客为对象的研究导游服务学问的学科。导游服务学研究的主要内容包括：①导游服务基本原理；②导游服务运作与服务艺术；③导游服务质量与控制。
导游服务学是指以导游人员为主体、以游客为对象的研究导游服务学问的学科。导游服务学研究的主要内容包括：①导游服务基本原理；②导游服务运作与服务艺术；③导游服务质量与控制。
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考题
单选题以下关于导游服务概念的说法，错误的是（ ）。A
导游服务的主体是具有导游资格的导游人员B
导游人员必须是旅游企业委派的C
导游人员可以私自接待游客D
导游服务的主要内容是游客的接待
考题
问答题试述地质学研究的主要内容及研究意义？
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