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判断题
旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票中关于购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证,于开车前或乘车日期之日起超过30日时通过()办理。
A.铁路12306网站B.购票地车站C.铁路12306客服D.票面发站
考题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票中关于购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起()日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口换取报销凭证。
A.30B.31C.15D.60
考题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:车站售票窗口、自动售／取票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供购票信息单,不出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购票人或乘车旅客的()。
A.电子邮箱B.手机号码C.QQ号码D.QQ邮箱
考题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:车站售票窗口、自动售／取票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供购票信息单,不出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:持儿童票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件复印件,通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。()
此题为判断题(对，错)。
考题
下列对火车票退票规定说法正确的有()。
A、本人凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件B、代办人代办的凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件C、代办人代办的凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件D、代办人代办的凭车票及代办人本人的有效身份证件复印件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
考题
实名制车票办理退票时,代乘车人办理退票时,无法出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票、()办理退票。
A.乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件B.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件复印证件C.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件原件D.办理人本人的有效身份证件原件
考题
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,持儿童票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过()办理实名制验证、进出站检票手续。
考题
中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁总客〔2018〕149号)规定,旅客购票后丢失车票时,可办理一次挂失补办手续。旅客()不予办理。
A.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的B.有购票记录的C.所购原票有效、未退票或未有出站检票记录的D.证、人、购票记录一致的
考题
依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定：纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，旅客应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并妥善保护票面身份信息。
考题
判断题依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定：纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，旅客应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并妥善保护票面身份信息。A
对B
错
考题
多选题车站办理实名制车票挂失补办手续时，旅客应提供购票时所使用的（）。A有效身份证件原件B有效身份证件复印件C原车票乘车日期D购票地车站信息
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