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判断题
文明礼貌、仪表端庄是职工文明素质、形象和内在修养的外在表现。
A

对

B

错

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考题 ( )是从业人员的基本素质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。A、热爱工作B、遵纪守法C、文明礼貌D、勤俭节约
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考题 符合文明礼貌基本要求的是( )A、仪表端庄B、举止随便C、语言规范D、谈吐不凡
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考题 一个人的形象包括（）和（）两个方面。外在形象即是个人的仪表风度、言谈举止、服饰穿戴等的展示，是个人增强其识别性的重要方面。内在形象是一个人的内在素质的反映。有什么样的素质修养，就有什么样的形象表现。A、礼仪修养B、外在形象C、内在形象
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考题 文明礼貌的具体要求不包括（）。A、语言随意B、举止得体C、待人热情D、仪表端庄
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考题 供电服务规范外在形象规范：着装、仪容和举止是供电营业员工的（）表现，它既反映了员工个人修养，又代表企业的形象。A、综合B、外在C、内在D、行为
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考题 文明礼貌是从业人员的基本素质，文明礼貌指的是（）A、仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好B、仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情C、穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情D、着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客
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考题 （）是供电营业职工的外在表现，它既反映了员工的个人修养，又代表了企业的形象。A、服饰、仪表和举止B、着装、仪容、举止C、服饰、仪表和行为D、着装、仪容和行为
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考题 外在形象规范要求：（）、（）和（）是供电营业职工的外在表现，它既反映了（），也代表（），只有规范的仪表、举止，才能赢得客户良好的印象。
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考题 文明礼貌是从业人员基本素质和职业道德的表现，反映其品德和修养的好。
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考题 文明礼貌是从业人员基本素质和（）的表现，反映其品德和修养的好坏。A、职业技术B、职业文化C、职业道德D、职业知识
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考题 文明礼貌的具体要求（）。A、仪表端庄语言规范B、举止得体待人热情C、仪表端庄语言规范举止得体待人热情D、学法、知法、守法、用法
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考题 礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。
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考题 文明礼貌的具体要求是：仪表端庄、语气规范、态度恭敬、待人热情
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考题 文明礼貌是从业人员的基本素质，不包括（）A、举止得体B、仪表端庄C、语言规范D、礼尚往来
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考题 职工形象包括职工的思想素质、文化程度、职业道德、技术水平、法纪观念（）和仪表服饰等，是职工综合素质的表现。A、精神风貌B、外在面貌C、外在气质D、时代风貌
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考题 文明礼貌、仪表端庄是职工文明素质、形象和内在修养的外在表现。
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考题 职工形象包括职工的思想素质、文化程度、职业道德、技术水平、法纪观念（）和仪表服饰等。A、精神风貌B、外在面貌C、外在气质D、时代风貌
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考题 单选题（）是从业人员的基本素质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。A 热爱工作B 遵纪守法C 文明礼貌D 勤俭节约
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考题 单选题文明礼貌的具体要求（）。A 仪表端庄语言规范B 举止得体待人热情C 仪表端庄语言规范举止得体待人热情D 学法、知法、守法、用法
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考题 填空题文明礼貌的具体要求是仪表端庄、语言规范、（）、待人热情。
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考题 单选题职工形象包括职工的思想素质、文化程度、职业道德、技术水平、法纪观念（）和仪表服饰等，是职工综合素质的表现。A 精神风貌B 外在面貌C 外在气质D 时代风貌
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考题 单选题文明礼貌是从业人员的基本素质，文明礼貌指的是（）A 仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好B 仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情C 穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情D 着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客
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考题 单选题文明礼貌是从业人员的基本素质，不包括（）A 举止得体B 仪表端庄C 语言规范D 礼尚往来
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考题 单选题职工形象包括职工的思想素质、文化程度、职业道德、技术水平、法纪观念（）和仪表服饰等。A 精神风貌B 外在面貌C 外在气质D 时代风貌
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考题 多选题一个人的形象包括（）和（）两个方面。外在形象即是个人的仪表风度、言谈举止、服饰穿戴等的展示，是个人增强其识别性的重要方面。内在形象是一个人的内在素质的反映。有什么样的素质修养，就有什么样的形象表现。A礼仪修养B外在形象C内在形象
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