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判断题
游客对旅游商品的需求在种类、档次、数量等方面有很大差异,因此导游人员应尽量消除游客对旅游商品种类、档次、数量等方面的需求差异。( )
A

B


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更多 “判断题游客对旅游商品的需求在种类、档次、数量等方面有很大差异,因此导游人员应尽量消除游客对旅游商品种类、档次、数量等方面的需求差异。( )A 对B 错” 相关考题
考题 游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动.引导游客游览时,要进行有的放矢地导游讲缌。

考题 餐饮产品存在的常见问题不包括(  )。A.餐饮场所数量不足且规模小,旅游旺季难以满足游客的用餐需求 B.餐饮价格过高,不符合市场经济规律 C.结构不完善,缺乏有品位、上档次的餐饮接待设施 D.经营业态混乱,没有质量、卫生等方面的保证

考题 游客对旅游目的地社会文化等方面的了解主要是通过导游的( )来实现的。A.言行 B.讲解 C.介绍 D.翻译 E.导游

考题 导游员从事劳动的目的()A、满足游客吃住行游购娱等方面的需求B、满足个人的生活需要C、维护旅游景点的形象D、为促进地方经济发展服务

考题 在导游人员从事导游工作时维护游客合法权益的核心是要不折不扣履行旅游合同,兑现对游客的承诺

考题 在导游人际交往中,导游员与游客的融合程度,主要取决于()。A、导游员被游客接受的程度B、导游服务技巧的运用是否恰当C、游客对旅游活动的参与程度D、导游员是否满足了游客的特殊需求E、导游员是否严格按旅游合同行事

考题 游客对旅游交通的心理需求主要有()、()、()、()。

考题 旅游合同中注明游客乘坐交通工具的档次、住宿饭店的星级等事项属于旅游合同的()。A、内容B、质量C、数量D、标准

考题 ()在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格()和()等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的(),最了解游客对旅游产品的()和()。

考题 游客对旅游商品的需求在种类、档次、数量等方面有很大差异,因此导游人员应尽量消除游客对旅游商品种类、档次、数量等方面的需求差异。( )

考题 在导购旅游商品时,导游员正确的导购方法有()。A、充分了解游客的心理需求和旅游商品,有针对性地推荐合适的商品B、正确选择购物场所,合理安排购物时机C、灵活调整导购计划,适当控制购物次数D、维护游客权益,及时帮助游客办理后续相关事宜

考题 为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是()。A、安排好散客组合旅游团游客的住宿B、了解散客组合旅游团游客的住宿C、了解散客组合旅游团的不同需求D、驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

考题 关于旅游需求,下列说法正确的有()。A、旅游需求是指在一定价格水平上的需求B、是指具备支付能力的需求C、是对旅游产品的需求D、是有余暇时间的现实需求E、是游客已经购买的旅游数量

考题 单选题旅游合同中注明游客乘坐交通工具的档次、住宿饭店的星级等事项属于旅游合同的()。A 内容B 质量C 数量D 标准

考题 判断题游客向导游人员抱怨旅行社收费过高,为消除游客不满情绪,导游人员可将旅游团的收费细目向他们作一一说明。A 对B 错

考题 单选题对散客小包价旅游团的服务,导游人员首先应做好的工作是()。A 安排好散客组合旅游团游客的住宿B 了解散客组合旅游团游客的不同需求C 做好散客组合旅游团游客的提醒工作D 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

考题 多选题导游员从事劳动的目的()A满足游客吃住行游购娱等方面的需求B满足个人的生活需要C维护旅游景点的形象D为促进地方经济发展服务

考题 单选题导游人员良好的(  )技能在进行生动的导游讲解、营造愉快的旅游氛围、满足游客各种心理需求、处理旅游过程中各种问题等方面起到至关重要的作用。A 带团B 讲解C 语言D 组织

考题 判断题游客服务中的个别要求是指在整个旅游行程中,游客向导游人员提出某种要求或愿望,其要求或愿望可能与旅游合同有不同程度的差异。A 对B 错

考题 多选题在导购旅游商品时,导游员正确的导购方法有()。A充分了解游客的心理需求和旅游商品,有针对性地推荐合适的商品B正确选择购物场所,合理安排购物时机C灵活调整导购计划,适当控制购物次数D维护游客权益,及时帮助游客办理后续相关事宜

考题 判断题个性化服务又称标准化服务,它是导游人员按照规范化的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。A 对B 错

考题 多选题关于旅游需求,下列说法正确的有()。A旅游需求是指在一定价格水平上的需求B是指具备支付能力的需求C是对旅游产品的需求D是有余暇时间的现实需求E是游客已经购买的旅游数量

考题 多选题在导游人际交往中,导游员与游客的融合程度,主要取决于()。A导游员被游客接受的程度B导游服务技巧的运用是否恰当C游客对旅游活动的参与程度D导游员是否满足了游客的特殊需求E导游员是否严格按旅游合同行事

考题 填空题游客对旅游交通的心理需求主要有()、()、()、()。

考题 判断题散客旅游在旅游方式、游客人数、服务内容、付款方式和服务难度等方面与团队旅游存在差异。()A 对B 错

考题 判断题导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游客服用,缓解病情。()A 对B 错

考题 单选题直接与游客接触,是游客对旅游环境、旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是()A 导游人员B 旅行社销售人员C 旅行社计调人员D 导游督查人员