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多选题
从事药学服务应具备的沟通技巧有（）
A
认真聆听
B
注意语言的表达
C
注意非语言的运用
D
注意掌握时间
E
关注特殊人群
参考答案
参考解析
解析：
本题考查从事药学服务应具备的素质。从事药学服务应具备的沟通的技巧包括：①认真聆听；②注意语言的表达；③注意非语言的运用；④注意掌握时间；⑤关注特殊人群。
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考题
从事药学服务的药师应具备沟通能力。此项要求的重要性不是A、可杜绝投诉事件B、可提高公众对药师的认知度C、可使患者获得有关用药指导D、是药师实施药学服务的基础E、是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径
考题
药师开展药学服务的关键是A．药师需具备开展药学服务工作的实践经验和能力B．药师需具备高尚的职业道德C．药师需具备药学与中药学专业的教育背景D．药师需具备信息沟通能力E．药师需具备药学服务相关的药事管理与法规知识
考题
从事药学服务人员应具备的素质包括A．必须具有药学与中药学专业的教育背景B．具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识C．具备开展药学服务工作的实践经验和能力D．具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德E．具备较高的交流沟通能力、药历书写能力和技巧、投诉应对能力和技巧
考题
从事药学服务应具备的素质包括( )。A.高超的交流沟通能力B.药历书写能力和技巧
从事药学服务应具备的素质包括（ ）。A.高超的交流沟通能力B.药历书写能力和技巧C.投诉应对能力和技巧D.高尚的职业道德
考题
药师开展药学服务的关键是A:药师需具备开展药学服务工作的实践经验和能力B:药师需具备高尚的职业道德C:药师需具备药学与中药学专业的教育背景D:药师需具备信息沟通能力E:药师需具备药学服务相关的药事管理与法规知识
考题
多选题提供药学服务应具备的素质包括（）A具备较高的交流沟通能力B具备临床医学基础知识C具备开展药学服务工作的实践经验和能力D具有药学与中药学专业的教育背景E具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德
考题
单选题从事药学服务的药师应具备沟通能力。此项要求的重要性不是（）A
可杜绝投诉事件B
可提高公众对药师的认知度C
可使患者获得有关用药指导D
是药师实施药学服务的基础E
是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径
考题
单选题从事药学服务的药师必须具备的专业技能是（）A
沟通技能B
调剂技能C
药历书写技能D
药物警戒技能E
咨询与用药教育技能
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