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多选题
从事药学服务应具备的素质包括（）
A

药事管理与法规知识

B

交流沟通能力

C

投诉应对能力和技巧

D

药学教育背景和专业知识

E

实践经验和能力

参考答案

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考题 从事药学服务应该具备的素质有（ ）。A．药学与中药学专业背景B．药学与中药学专业知识C．与药学服务相关的药事管理与法规知识D．一定的投诉应对能力E．高超的交流沟通能力
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考题 从事药学服务应具备的素质包括（ ）A．高超的交流沟通能力B．药历书写能力和技巧C．投诉应对能力和技巧D．高尚的职业道德E．扎实的药学基础知识
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考题 药师应具备的素质中，开展药学服务工作的关键是（ ）。A、良好的教育背景B、交流沟通能力C、药历制订、修改D、高尚的职业道德E、投诉应对能力
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考题 以下哪些是从事药学服务应具备的素质A.良好的药学或中药学专业背景B.广泛的专业知识C.信息沟通能力D.药历书写能力与技巧E.投诉应对能力
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考题 从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是（ ）。
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考题 从事药学服务人员应具备的素质包括A．必须具有药学与中药学专业的教育背景B．具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识C．具备开展药学服务工作的实践经验和能力D．具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德E．具备较高的交流沟通能力、药历书写能力和技巧、投诉应对能力和技巧
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考题 从事药学服务应具备的素质包括( )。A.高超的交流沟通能力B.药历书写能力和技巧 从事药学服务应具备的素质包括（ ）。A.高超的交流沟通能力B.药历书写能力和技巧C.投诉应对能力和技巧D.高尚的职业道德
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考题 从事药学服务应具备的素质包括（ ）。A. 高超的交流沟通能力B. 药历书写能力和技巧C. 投诉应对能力和技巧D. 高尚的职业道德
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考题 药师应具备的素质中，贯穿于药学服务的全过程的是（ ）。A、良好的教育背景B、交流沟通能力C、药历制订、修改D、高尚的职业道德E、投诉应对能力
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考题 从事药学服务应具备的素质包括A:高超的交流沟通能力B:药历书写能力和技巧C:投诉应对能力和技巧D:高尚的职业道德E:扎实的药学基础知识
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考题 药师开展药学服务的关键是A:药师需具备开展药学服务工作的实践经验和能力B:药师需具备高尚的职业道德C:药师需具备药学与中药学专业的教育背景D:药师需具备信息沟通能力E:药师需具备药学服务相关的药事管理与法规知识
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考题 从事药学服务的药师应具备的专业技能包括A.患者用药教育技能 B.调配技能 C.疾病诊断技能 D.药品管理技能 E.药物咨询技能
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考题 从事药学服务应具备的素质有（）A、良好的教育背景B、一定的投诉应对能力C、较高的交流沟通能力D、广泛的专业知识E、药历书写能力和技巧
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考题 药学服务人员应具备的素质（）A、专业背景B、临床医学基础知识C、开展服务的实践经验和能力D、掌握相关的药事管理与法规知识E、高尚的职业道德
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考题 直销商应具备的素质不包括（）A、思想道德素质B、良好的服务态度C、提高商业服务技能D、追求经济价值最大化
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考题 从事教师职业应具备哪些素质？
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考题 从事药学服务应具备的沟通技巧有（）A、认真聆听B、注意语言的表达C、注意非语言的运用D、注意掌握时间E、关注特殊人群
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考题 小林想从事客户服务工作，应具备有（）的基本素质。A、沟通能力B、应变能力C、业务能力D、倾听能力
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考题 多选题从事药学服务应具备的素质包括（　　）。A高超的交流沟通能力B药历书写能力和技巧C投诉应对能力和技巧D高尚的职业道德E扎实的药学基础知识
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考题 多选题提供药学服务应具备的素质包括（）A具备较高的交流沟通能力B具备临床医学基础知识C具备开展药学服务工作的实践经验和能力D具有药学与中药学专业的教育背景E具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德
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考题 多选题从事药学服务应具备的沟通技巧有（）A认真聆听B注意语言的表达C注意非语言的运用D注意掌握时间E关注特殊人群
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考题 多选题除熟练掌握药学专业基础知识与技能之外，从事药学服务的药师应具备的素质是（）A药历书写能力B熟练的外语口语能力C较强的审核处方能力D较强的交流沟通能力E一定的投诉应对能力和技巧
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考题 多选题从事药学服务应具备的素质有（）A良好的教育背景B一定的投诉应对能力C较高的交流沟通能力D广泛的专业知识E药历书写能力和技巧
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考题 问答题律师从事业务应具备哪些素质？
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考题 多选题小林想从事客户服务工作，应具备有（）的基本素质。A沟通能力B应变能力C业务能力D倾听能力
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考题 多选题药学服务人员应具备的素质（）A专业背景B临床医学基础知识C开展服务的实践经验和能力D掌握相关的药事管理与法规知识E高尚的职业道德
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