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多选题
团队建设能满足个人心理需求,具体体现在()。
A
团队能够增加个人的满足感和企业的稳定性
B
团队中的个人能够得到别人的帮助、支持和具体指导
C
团队可以对个人提供精神上和物质上的帮助与关心体贴
D
团队能够协助个人解决困难
E
团队可以保障个人免受侵犯
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解析:
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考题
呼叫中心对客户进行区分,对于大客户给予优先服务,并给予更多的便利,使客户的自尊心得到了满足。这主要满足了客户()购买心理规律。A.优越心理的需求与满足B.周到心理的需求与满足C.方便心理的需求与满足D.热情心理的需求与满足
考题
呼叫中心对于使用英语及本地小语种的客户都提供了专席服务。这主要满足了客户()购买心理规律。A.热情心理的需求与满足B.优越心理的需求与满足C.方便心理的需求与满足D.周到心理的需求与满足
考题
在一次迭代期间,产品负责人坚持认为某个特性必须具有相应时间阈值。团队解释说这个需求存在技术挑战。但不会危及迭代目标。产品负责人应该怎么做?()A、敦促团队加班工作,以满足这一需求。B、如果团队不能这个需求则取消迭代。C、要求团队延长迭代,以满足这一需求。D、在待办事项中添加一个新的用户故事来满足这个需求。
考题
利用客户关系图的方法确定团队绩效的测评指标适用于():A、当团队的存在主要是为了满足客户的需求时B、当团队的存在主要是为了满足股东的需求时C、当团队的存在主要是为了满足员工的需求时D、当团队的存在主要是为了满足任务的需求时
考题
单选题团队的功能主要表现在 () 。 Ⅰ更好地完成组织任务; Ⅱ更好地满足个体人员的心理需求; Ⅲ更好地完成个体成员的任务; Ⅳ更好满足组织的要求。A
Ⅰ+Ⅱ+ⅢB
Ⅰ+ⅡC
Ⅰ~ⅣD
Ⅲ+Ⅳ
考题
单选题团队主要通过()途径满足成员的心理需求。Ⅰ获得安全感;Ⅱ满足自尊的需要;Ⅲ增强自信心;Ⅳ增强力量感;V团队还可以成为进行有效信息沟通的窗口;Ⅵ团队还能协调人际关系,促进成员之间的相互激励;Ⅶ团队还有制约个体行为的功能。A
Ⅰ+Ⅱ+ⅢB
Ⅲ+Ⅳ+VC
Ⅰ~ⅥD
Ⅰ~Ⅶ
考题
单选题团队主要通过()途径满足成员的心理需求。 Ⅰ获得安全感; Ⅱ满足自尊的需要; Ⅲ增强自信心; Ⅳ增强力量感; Ⅴ团队还可以成为进行有效信息沟通的窗口; Ⅵ团队还能协调人际关系,促进成员之间的相互激励; Ⅶ团队还有制约个体行为的功能。A
Ⅰ+Ⅱ+ⅢB
Ⅲ+Ⅳ+ⅤC
Ⅰ~ⅥD
Ⅰ~Ⅶ
考题
单选题利用客户关系图的方法确定团队绩效的测评指标适用于():A
当团队的存在主要是为了满足客户的需求时B
当团队的存在主要是为了满足股东的需求时C
当团队的存在主要是为了满足员工的需求时D
当团队的存在主要是为了满足任务的需求时
考题
单选题团队的功能主要表现在()。A
团队能更好的满足个体人员的心理需求B
两个方面一是更好的完成组织任务,二是更好的满足个体人员的心理需求C
制约个体行为D
团队能更好的完成组织任务
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