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多选题
潜在客户具有（）的特点。
A

隐藏性

B

大量

C

购买力低

D

不好确定

E

无法预测

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 大堂经理在营业前应准备并使用的表格工具有( )A.《潜在客户推荐表》B.《网点环境检查表》C.《潜在贵宾客户推荐表》D.《客户意见登记簿》
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考题 一个合格的潜在客户仅可以指具有某些特征,符合企业预先设置的潜在客户标准,可以转化为客户的未来购买者。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 客源严格意义上是（　　），是具有成交意向买房或租房的群体。A.订单客户 B.预约客户 C.门店客户 D.潜在客户
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考题 根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。A:忠诚客户 B:潜在忠诚客户 C:虚假忠诚客户 D:不忠诚客户
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考题 边际网主要用于扩大网络覆盖和挖掘潜在客户资源，具有覆盖半径较大，载频配置较低，单位面积内吸收话务量较低的特点。
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考题 如何发现潜在客户与客户的潜在需求？
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考题 潜在购买者一般具有的特点（）。A、对该产品具有的潜在兴趣B、足够的收入C、交易的途径D、销售人员的意愿
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考题 固体废物具有长期潜在性和迟滞性的特点。
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考题 当客户值得信任并具有潜在支付能力时，营销员应主动协助客户采取多种方式解决（）问题。
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考题 潜在集团大客户是指达到集团大客户最低标准，具有大客户发展潜力的集团客户。
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考题 在客户网络中，（）是核心，它是网络具有辐射和扩张能力的保证。A、潜在客户B、新客户C、老客户D、大客户
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考题 档案价值具有潜在性的特点，档案价值的实现过程，就是使其由潜在价值转化为现实价值的过程。
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考题 具有很高战略价值，而实际价值还不是很高的客户称为（）A、最有价值客户B、二级客户（STC）C、负值客户（BT）D、潜在客户
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考题 客户关系管理的目的就是要使客户，按（）的方式演变。A、潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B、潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C、潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D、潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
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考题 客户是具有潜在购买力和购买需求的需方。
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考题 潜在客户具有（）的特点。A、隐藏性B、大量C、购买力低D、不好确定E、无法预测
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考题 CRM的目的就是要使客户，按（）的方式演变。A、潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B、潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C、潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D、潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
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考题 并非所有的潜在客户都能得到促销活动所带来的"实惠"，这体现了营业推广策略具有（）特点。A、非普遍性B、非连续性C、即期效应明显D、远期效应明显
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考题 潜在目标客户的分析不包括分析（）A、潜在客户是否有金融需求B、潜在客户是否有购买能力C、潜在客户是否满意华夏银行服务D、潜在客户是否能为本银行创造价值
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考题 大堂经理在营业前应准备并使用的表格工具有（）。A、《潜在客户推荐表》B、《网点环境检查表》C、《潜在贵宾客户推荐表》D、《客户意见登记簿》
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考题 多选题潜在购买者一般具有的特点（）。A对该产品具有的潜在兴趣B足够的收入C交易的途径D销售人员的意愿
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考题 单选题潜在目标客户的分析不包括分析（）A 潜在客户是否有金融需求B 潜在客户是否有购买能力C 潜在客户是否满意华夏银行服务D 潜在客户是否能为本银行创造价值
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考题 单选题CRM的目的就是要使客户，按（）的方式演变。A 潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B 潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C 潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D 潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
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考题 单选题客户关系管理的目的就是要使客户，按（）的方式演变。A 潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B 潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C 潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D 潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
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考题 单选题具有很高战略价值，而实际价值还不是很高的客户称为（）A 最有价值客户B 二级客户（STC）C 负值客户（BT）D 潜在客户
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考题 判断题客户是具有潜在购买力和购买需求的需方。A 对B 错
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考题 单选题大堂经理在营业前应准备并使用的表格工具有（）。A 《潜在客户推荐表》B 《网点环境检查表》C 《潜在贵宾客户推荐表》D 《客户意见登记簿》
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