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单选题
保险销售人员在展业过程中,以下()是符合监管要求的展业行为。 ①提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费 ②在投保人填写投保单时,提醒投保人认真阅读“投保须知”和条款等内容 ③向投保人询问投保事项涉及到的有关情况,并向投保人说明未如实告知的有关后果 ④在投保人填写投保单时,应向投保人依次解释投保单上各项内容的意义和填写要求 ⑤确保投保人完整填写投保单,阅读并知晓保险合同内容,并亲笔签名
A

①③④⑤

B

①③⑤

C

①②③④

D

①②③④⑤


参考答案

参考解析
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考题 保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。 A.姓名B.工号C.姓名及工号D.展业证号码

考题 保险销售人员在展业过程中,符合监管要求的行为是()。①如果需要分期交纳保费,明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益;②对于保险期间为一年期以上的人身保险产品,应提醒投保人注意产品犹豫期的有关约定;③明确告知投保人除合同另有约定外,犹豫期内投保人可以无条件解除保险合同,但应退还保单,保险公司除扣除极少的成本费以外,应退还全部保费并不得对此收取其他任何费用;④提醒投保人在犹豫期过后退保时,投保人会有一定损失,建议尽量避免中途退保;⑤如果投保人购买分红保险、投资连结保险、万能保险等人身保险新型产品,应进一步提示投保人关注有关投资收益分配的事项。A、①③④⑤B、①③⑤C、①②③④D、①②③④⑤

考题 保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示工作证或者展业证等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将姓名及工号告知投保人。() 此题为判断题(对,错)。

考题 保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。①将投保人签署的投保资料及时交回保险公司②主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式③提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询④主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作,提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访⑤提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释A.①③④⑤B.①③⑤C.①②③④D.①②③④⑤

考题 保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。①如果需要分期交纳保费,明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益②对于保险期间为一年期以上的人身保险产品,应提醒投保人注意产品犹豫期(投保人、被保险人收到保单并书面签收日起10日内)的有关约定③明确告知投保人除合同另有约定外,犹豫期内投保人可以无条件解除保险合同,但应退还保单,保险公司除扣除不超过10元的成本费以外,应退还全部保费并不得对此收取其他任何费用④提醒投保人在犹豫期过后退保时,投保人会有一定损失,建议尽量避免中途退保⑤如果投保人购买分红保险、投资连结保险、万能保险等人身保险新型产品,应进一步提示投保人关注有关投资收益分配的事项。A.①③④⑤B.①③⑤C.①②③④D.①②③④⑤

考题 保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。①提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,可向保险公司反映(公司投诉电话),也可以向当地保监局(或保险行业协会)投诉(当地保监局或保险行业协会投诉电话);必要时还可以根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉②介绍公司产品时,销售人员应主动提供产品条款,主动就条款重点内容向投保人进行解释说明,帮助投保人正确理解保险产品③提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容④提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要⑤提醒投保人注意到多数人身保险产品期限较长的特点A.①③④⑤B.①③⑤C.①②③④D.①②③④⑤

考题 根据《关于推进投保提示工作的通知》,以下说法错误的是( )。A、在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活。B、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人在犹豫期过后退保时,投保人会有一定损失,建议尽量避免中途退保。退保时退还给投保人的金额应根据保险合同的具体约定进行确定。C、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益。D、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人尽量使用现金方式交纳保费

考题 根据《关于推进投保提示工作的通知》,以下说法正确的是( )。A、如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险,销售人员应提醒投保人注意该产品属于保险产品,经营主体是保险公司,投保人不宜将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较。B、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容,的保障范围应提醒投保人注意准备购买的产品是否能满足自身需要。C、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益。D、如果投保人购买了健康保险产品,销售人员应就条款是否有医疗费用补偿原则的约定、是否有免赔额或赔付比例的约定、是否有疾病观察期约定、是否有保证续保的约定等内容主动告知投保人,并将有关约定逐一进行详细解释。

考题 按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。A、公司名称及姓名B、公司名称及展业证号C、姓名及展业证号D、姓名及工号

考题 保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示()工等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。 A、工作证或者展业证,姓名和工号B、展业证,姓名C、工作证或者展业证,姓名D、工作证,工号

考题 保险展业的发展趋势是() A.直接展业B.经纪人展业C.代理人展业D.投保人展业

考题 保险展业也称推销保险单,是保险展业人员引导具有保险潜在需求的人参加保险的行为,也是为投保人提供投保服务的行为。( )

考题 按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示工作证或者展业证等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将姓名及________告知投保人。A.代理人资格证号B.身份证号C.展业证号D.工号

考题 承保信息来源的最基本渠道是( )。A.向保险展业人员和投保人直接了解情况B.投保单SXB 承保信息来源的最基本渠道是( )。A.向保险展业人员和投保人直接了解情况B.投保单C.对被保险人进行调查D.直接检查保险标的

考题 以下行为符合保险营销员展业行为的核心监管要求的有( )①保险营销员在授权范围内从事保险代理业务②保险营销员从事保险营销活动,向客户出示所属保险公司发放的《保险营销员展业证》③向客户明确说明保险合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息④保险营销员将保险单据等重要文件交由投保人或者被保险人本人签名,确认投保人或者被保险人的真实投保意愿A.①③④B.①②④C.①②③D.①②③④

考题 在展业过程中,销售人员应提醒客户对其《保险代理从业人员展业证书》等有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法。

考题 保险公司依靠自己的业务人员去争取业务的展业方式属于()。A、保险人直接展业B、保险代理人展业C、保险人间接展业D、保险经纪人展业

考题 按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。A、公司名称及姓名B、公司名称及展业证号C、姓名及展业证号D、姓名及工号

考题 由保险企业依靠自身的业务人员开展业务是()A、直接展业B、间接展业C、保险宣传D、保险推销

考题 保险展业的发展趋势是()A、直接展业B、代理人展业C、经纪人展业D、投保人展业

考题 关于在投保人投保过程中对保险公司的要求,下面说法错误的是()A、在投保人填写投保单前,销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书B、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。C、销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询。D、销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,只能向保险公司反映。

考题 以下行为符合保险营销员展业行为的核心监管要求的有:()①保险营销员在授权范围内从事保险代理业务;②保险营销员从事保险营销活动,向客户出示所属保险公司发放的《保险营销员展业证》;③向客户明确说明保险合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息;④保险营销员将保险单据等重要文件交由投保人或者被保险人本人签名,确认投保人或者被保险人的真实投保意愿。A、①③④B、①②④C、①②③D、①②③④

考题 单选题按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。A 公司名称及姓名B 公司名称及展业证号C 姓名及展业证号D 姓名及工号

考题 单选题保险展业的发展趋势是()A 直接展业B 代理人展业C 经纪人展业D 投保人展业

考题 单选题保险销售人员应在收费方面遵循一定的要求,以下说法错误的是()。A 销售人员应严格遵循本人代理合同授权类别收取首年及续期保费B 销售人员须提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,准确填写账户信息,以保证资金安全C 应主动提示客户采取银行转账等非现金方式缴纳保费及领取退保金、保单红利、保险金等款项D 可以接受投保人委托代领退保金、保单红利,接受被保险人或受益人委托代领保险金、生存金、满期金等

考题 单选题保险公司依靠自己的业务人员去争取业务的展业方式属于()。A 保险人直接展业B 保险代理人展业C 保险人间接展业D 保险经纪人展业

考题 单选题保险销售人员在展业过程中,以下()是符合监管要求的展业行为。 ①在投保人填写投保单时,说明填写投保单的注意事项,帮助投保人阅读并充分理解投保资料 ②在投保人填写投保单前,应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书 ③不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知 ④不得代替投保人填写投保资料 ⑤不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字A ①③④⑤B ①③⑤C ①②③④D ①②③④⑤