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单选题
返品处理作业流程顺序为（）
A

返品分类→返品归位→返品验收→返品整理

B

返品验收→返品整理→返品归位→返品分类

C

返品验收→返品整理→返品分类→返品归位

D

返品验收→返品归位→返品整理→返品分类

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考题 单选题以下属于返品处理作业环节，请对作业环节进行排序：（） ①返品验收②良品入库③返品整理④RF终端扫描良品条码⑤RF扫描退货品A 13524B 15234C 14523D 13542
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考题 判断题返品处理作业流程包括验收、整理、良品入库和不良品退仓四个子过程。A 对B 错
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考题 单选题按照下列元素（①RF扫描退货品②返品整理③返品验收④回单确认）完成返品处理作业的流程。（）A 2413B 1234C 4312D 4132
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考题 判断题返品处理作业常用的评价指标有：返品率、客户投诉率、客户流失率。（　　）A 对B 错
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考题 判断题返品处理作业是配送作业的后续工作。（　　）A 对B 错
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