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多选题
按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队培训和提升中，做好网点员工培训需要注意的要点有（）。
A
应该服务于网点的经营发展目标
B
树立清晰的目标
C
明确网点员工培训的内容
D
选择适当的培训方法
E
合理运用负激励加以推进
参考答案
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解析：
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考题
按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队培训和提升中，做好网点员工培训需要注意的要点有（）。A、应该服务于网点的经营发展目标B、树立清晰的目标C、明确网点员工培训的内容D、选择适当的培训方法E、合理运用负激励加以推进
考题
按照对网点团队提升与业务培训的规定，发挥核心员工作用，可采用的方法不包括（）。A、在待遇上公平均等，不予偏颇B、有效的职业生涯规划有利于强化核心员工对团队的归属感和忠诚度C、网点负责人可以授权给员工做的工作，尽可能地委任给核心员工D、安排富有挑战性的工作
考题
按照对网点团队提升与业务培训的规定，在培训与实际相结合的要求中，以下说法正确的有（）。A、发挥网点负责人的表率带头作用B、通过开展多层次、多渠道的业务培训和丰富多彩的主题活动相结合的方式，激发员工参与培训和实践相结合的热情C、要不断丰富企业员工培训的内容D、在培训师资的选择上宜从内部资源挖潜E、对于培训时间，要开辟足够的培训时间供员工实施培训
考题
按照对网点团队提升与业务培训的规定，在培训与实际相结合的要求中，培训师资的选择上做到从内部资源挖潜的优势，不包括（）。A、既具有专业知识又具有工作经验B、让受训者能够消化吸收而不是疲惫应付C、在员工培训员工时，由于频繁接触，容易形成一种团队精神D、也课锻炼培训者本人的能力
考题
按照网点考核与激励的规定，在建设提升团队合力的考核机制中，以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求，描述不正确的是（）。A、正确认识团队绩效、员工绩效的关系B、网点应该建立积极、协作的团队文化C、同化团队绩效与员工绩效D、网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果
考题
按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队文化建设中，网点负责人要用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。其中需要网点负责人注意的有（）。A、创造有利的倾听环境，使传递者在第一印象上不排斥网点负责人的理念传达B、克服自己的主观认识或偏见，不影响团队文化的建立C、不要以自我中心，要把管理基础建立在全员认同的团队文化中，才能够实现各项措施的有效推动D、调动核心员工的积极性，有利于提升团队竞争力E、激励核心员工的才能，有助于推动良好学习风气和工作环境的建立
考题
按照对网点团队提升与业务培训的规定，调动核心员工的作用，不包括（）。A、调动核心员工的积极性，有利于提升团队竞争力B、激励核心员工的才能，有助于推动良好学习风气和工作环境的建立C、能够使一个团队呈现出积极向上的氛围，能提高全员的归属感和忠诚度D、能够避免业务操作上的失误
考题
内部引见是指（）。A、网点员工将目标客户介绍给其他网点成员的行为B、实现团队协作、产生交叉销售的有效方法C、提高网点整体业绩的重要途径D、促进网点运营风险的主要手段E、提升网点品牌形象的主要方法
考题
单选题按照对网点团队提升与业务培训的规定，在培训与实际相结合的要求中，需对员工进行培训的情况，不包括（）。A
新员工入行B
员工离职C
员工岗位轮换即将从事新的工作D
新业务、新产品的推出
考题
多选题按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队文化建设中，网点负责人要用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。其中需要网点负责人注意的有（）。A创造有利的倾听环境，使传递者在第一印象上不排斥网点负责人的理念传达B克服自己的主观认识或偏见，不影响团队文化的建立C不要以自我中心，要把管理基础建立在全员认同的团队文化中，才能够实现各项措施的有效推动D调动核心员工的积极性，有利于提升团队竞争力E激励核心员工的才能，有助于推动良好学习风气和工作环境的建立
考题
单选题按照对网点团队提升与业务培训的规定，发挥核心员工作用，可采用的方法不包括（）。A
在待遇上公平均等，不予偏颇B
有效的职业生涯规划有利于强化核心员工对团队的归属感和忠诚度C
网点负责人可以授权给员工做的工作，尽可能地委任给核心员工D
安排富有挑战性的工作
考题
单选题按照网点考核与激励的规定，在建设提升团队合力的考核机制中，以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求，描述不正确的是（）。A
正确认识团队绩效、员工绩效的关系B
网点应该建立积极、协作的团队文化C
同化团队绩效与员工绩效D
网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果
考题
多选题内部引见是指（）。A网点员工将目标客户介绍给其他网点成员的行为B实现团队协作、产生交叉销售的有效方法C提高网点整体业绩的重要途径D促进网点运营风险的主要手段E提升网点品牌形象的主要方法
考题
多选题按照对网点团队提升与业务培训的规定，在培训与实际相结合的要求中，以下说法正确的有（）。A发挥网点负责人的表率带头作用B通过开展多层次、多渠道的业务培训和丰富多彩的主题活动相结合的方式，激发员工参与培训和实践相结合的热情C要不断丰富企业员工培训的内容D在培训师资的选择上宜从内部资源挖潜E对于培训时间，要开辟足够的培训时间供员工实施培训
考题
单选题按照对网点团队提升与业务培训的规定，调动核心员工的作用，不包括（）。A
调动核心员工的积极性，有利于提升团队竞争力B
激励核心员工的才能，有助于推动良好学习风气和工作环境的建立C
能够使一个团队呈现出积极向上的氛围，能提高全员的归属感和忠诚度D
能够避免业务操作上的失误
考题
多选题按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队培训和提升中，网点员工培训常用的方法有（）。A讲授法B案例研究法C演示法D以会代训E岗位轮换制
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