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单选题
纳税人因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项,应当在几个工作日内办结()。
A

5

B

10

C

15

D

20


参考答案

参考解析
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考题 纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在几个工作日内办结( )。A、5B、10C、15D、30

考题 纳税人因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项,应当在几个工作日内办结( )。A、5B、10C、15D、20

考题 纳税人进行纳税服务投诉,情况复杂的,经受理税务机关纳税服务部门负责人的批准,可以延长几个工作日的办理期限( )。A、5B、10C、15D、20

考题 纳税人办理下列涉税事项时,适用同城通办服务方式的是( )。A. 服务态度投诉处理B. 服务质效投诉处理C. 税收法律救济申请接收与传递D. 侵害权益投诉处理

考题 自受理申请之日起()个工作日内完成复评工作,然后向纳税人反馈纳税信用复评信息或提供复评结果的自我查询服务。A、5B、10C、15D、20

考题 在纳税服务投诉基本规范中,以下说法正确的是()。A、对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。B、对于服务态度不满进行的投诉在10个工作日内办结。C、对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结。D、对于服务质效和侵犯权益的投诉,复杂投诉事项延期不超过10个工作日。

考题 基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在()个工作日内办结。A、5B、10C、15D、20

考题 涉及纳税定额调整,纳税服务升级规范中规定,应在()个工作日内办结。A、1B、10C、15D、30

考题 根据纳税服务投诉产生的原因,纳税服务投诉大致可以分为()等几类。A、对纳税服务态度的投诉B、对服务质效的投诉C、对侵害纳税人合法权益的投诉D、对税务干部征收税款的投诉

考题 改错题:在纳税服务投诉基本规范中,对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结,复杂投诉事项延期办结时间可根据需要延长。

考题 纳税人(含扣缴义务人)认为税务机关和税务人员在纳税服务过程中侵犯其权益,向税务机关进行投诉,税务机关应按《纳税服务投诉管理办法(试行)》办理纳税人投诉事项。

考题 对客户投诉的服务质量问题,在()个工作日内答复处理结果。A、5B、10C、15D、20

考题 某县税务局在纳税人办理税务登记后,强制要求纳税人采取网上申报的方式,纳税人对该税务机关进行了投诉,此投诉属于()A、对纳税服务态度的投诉B、对服务质效的投诉C、对侵害纳税人合法权益的投诉D、无效投诉

考题 纳税人办理下列涉税事项时,适用同城通办服务方式的是()。A、服务态度投诉处理B、服务质效投诉处理C、税收法律救济申请接收与传递D、侵害权益投诉处理

考题 升级规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,复杂投诉事项延期不超过()个工作日。A、5B、10C、15D、20

考题 非正常户解除基本规范中,该事项应于()个工作日内办结。A、5B、10C、15D、20

考题 在纳税服务投诉升级规范中,以下说法正确的是()。A、复杂投诉事项延期时间可根据实际需要确定。B、对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。C、对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在15个工作日内办结。D、复杂投诉事项延期不超过10个工作日。

考题 纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在()个工作日内办结。A、2B、5C、3D、10

考题 单选题某县税务局在纳税人办理税务登记后,强制要求纳税人采取网上申报的方式,纳税人对该税务机关进行了投诉,此投诉属于()A 对纳税服务态度的投诉B 对服务质效的投诉C 对侵害纳税人合法权益的投诉D 无效投诉

考题 单选题纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在()个工作日内办结。A 2B 5C 3D 10

考题 单选题基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在()个工作日内办结。A 5B 10C 15D 20

考题 判断题纳税人(含扣缴义务人)认为税务机关和税务人员在纳税服务过程中侵犯其权益,向税务机关进行投诉,税务机关应按《纳税服务投诉管理办法(试行)》办理纳税人投诉事项。A 对B 错

考题 单选题纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在几个工作日内办结()。A 5B 10C 15D 30

考题 单选题纳税人办理下列涉税事项时,适用同城通办服务方式的是()。A 服务态度投诉处理B 服务质效投诉处理C 税收法律救济申请接收与传递D 侵害权益投诉处理

考题 单选题纳税人因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项,应当在几个工作日内办结()。A 5B 10C 15D 20

考题 多选题根据纳税服务投诉产生的原因,纳税服务投诉大致可以分为()等几类。A对纳税服务态度的投诉B对服务质效的投诉C对侵害纳税人合法权益的投诉D对税务干部征收税款的投诉

考题 问答题改错题:在纳税服务投诉基本规范中,对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结,复杂投诉事项延期办结时间可根据需要延长。

考题 单选题升级规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,复杂投诉事项延期不超过()个工作日。A 5B 10C 15D 20