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判断题
马斯洛的需求层次论中以客服中心员工激励为例,安全需求具体表现在公正、公平的环境,必要的工作培训与辅导,员工的保护条例或法规。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
依据马斯洛层次需求理论,对于需要层次主要表现为社会需要的员工一般应采取()的激励手段。
A.给予员工有挑战性的工作B.给予员工名誉头衔,或提高其职称C.举办联谊晚会D.为员工提供舒适的工作环境或提供有关保险
考题
对于马斯洛需求层次理论,描述不正确的是( )。A.当员工低层次的需要得到一定程度的满足后,公司以原有方式激励员工,效果就会很小B.着眼于员工更高层次的需求进行激励,组织绩效会提高C.五种层次不是严格呈阶梯关系,不是某种层次满足后就不再有激励作用D.该理论呆板不灵活,不完全适用复杂多变的环境
考题
培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和( )。A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要
B.采用马斯洛的需求层次论
C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务
D.不断提高员工的技能和能力
考题
依据马斯洛层次需求理论,对于需要层次主要表现为社会需要的员工一般应采取()的激励手段。A、给予员工有挑战性的工作B、给予员工名誉头衔,或提高其职称C、举办联谊晚会D、为员工提供舒适的工作环境或提供有关保险
考题
马斯洛的需求层次理论解释了激励产生的原因。对管理者来说,它的启示有以下几点()A、员工的生理需求必须得到满足,这是员工最基本的需求B、要向员工提供有保障、有安全感的工作环境,减少员工的冒险可能性,使员工安心工作C、要为员工创造交流机会,促进员工的和谐相处D、要重视对员工的鼓励、表扬,提高员工工作积极性E、要让员工认识到他们所能得到的发展机会和发挥潜能的空间
考题
多选题马斯洛的需求层次理论解释了激励产生的原因。对管理者来说,它的启示有以下几点()A员工的生理需求必须得到满足,这是员工最基本的需求B要向员工提供有保障、有安全感的工作环境,减少员工的冒险可能性,使员工安心工作C要为员工创造交流机会,促进员工的和谐相处D要重视对员工的鼓励、表扬,提高员工工作积极性E要让员工认识到他们所能得到的发展机会和发挥潜能的空间
考题
单选题以员工激励为例,()主要表现在融入所在团队,被团队成员认可,与团队和谐相处。A
安全需求B
社会交往需求C
尊重需求D
自我实现需求
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