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单选题
夕会的专项主题学习不包括？（）。
A
传达上级精神
B
40产品方案学习
C
技能演练
D
案例讨论
E
明日业绩规划
参考答案
参考解析
解析：
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考题
下列有关CFP资格认证培训的叙述，正确的是( )。Ⅰ．CFP的培训时间为120学时，包括五个模块Ⅱ．CFP五个模块学习为：高级投资规划、高级风险管理与保险规划、高级员工福利与退休计划、高级个人税务与遗产筹划、综合理财规划案例示范与讨论Ⅲ．综合理财规划案例示范与讨论包括以投资规划、保险规划、员工福利与退休计划、个人税务与遗产筹划为主体的案例讨论和全方位综合理财案例讨论Ⅳ．CFP五个模块学习中的高级个人税务与遗产筹划是24个学时A．Ⅱ、ⅢB．Ⅱ、ⅣC．Ⅰ、ⅢD．Ⅰ、Ⅳ
考题
晨会中主题培训环节每天培训的内容为：（）A、周一规范服务用语练习；周二、周四情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周三、周五集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；B、周一规范服务用语练习；周三、周四情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周二、周五集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；C、周一规范服务用语练习；周二、周三情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周四、周五集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；D、周一规范服务用语练习；周二、周五情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周三、周四集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；
考题
下列关于晨会说法正确的有（）。A、上级行下发的工作提示、制度、文件等通过企业网发送至网点，网点可以不及时在晨会、夕会中传达。B、柜面晨会记录本记载事项必须详细，主管可以代柜员签到。C、网点晨会可以不在监控下召开。D、柜员因故未能参加晨会学习的、可以补传达学习。
考题
下列做法，能有效引导论坛讨论的有（）A、设置论坛的专项管理人员。B、课程一开始就阐明论坛规则。C、设立自我介绍讨论区，鼓励学生形成学习共同体。D、如果讨论偏离了课程，及时将学习者带回主题。E、保证论坛是一个安全的学习环境。F、鼓励学习者畅所欲言，不要有任何顾忌。G、告诉学习者发言次数越少越好。
考题
夕会日例会的工作内容是：（）A、识别客户数量、推荐数量、客户经理跟进情况汇报、主要产品营销业绩，完成进度；产品FAB销售话术讨论、各营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论；B、当日营销业绩统计、今日讨论主题、工作问题讨论；C、近期重要宏观事件和应对策略、产品FAB销售话术讨论；D、各位营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论
考题
下列关于晨会说法不正确的有（）。A、除休息日外，网点晨会应每日营业前召开。每次晨会时间控制在15分钟左右B、晨会学习的主要内容有上级行下发的柜面晨会工作提示、柜面操作内容、产品及服务内容、管辖行、营业机构认为需要列入柜面晨会、夕会的其他事项。C、晨会的举办流程是先准备、集合、传达、落实。D、柜员晨会学习只要理解明白了不需将晨会中与本岗位相关的内容记录在自己的笔记本上备查。
考题
单选题夕会日例会的工作内容是：（）A
识别客户数量、推荐数量、客户经理跟进情况汇报、主要产品营销业绩，完成进度；产品FAB销售话术讨论、各营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论；B
当日营销业绩统计、今日讨论主题、工作问题讨论；C
近期重要宏观事件和应对策略、产品FAB销售话术讨论；D
各位营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论
考题
单选题下列关于晨会说法不正确的有（）。A
除休息日外，网点晨会应每日营业前召开。每次晨会时间控制在15分钟左右B
晨会学习的主要内容有上级行下发的柜面晨会工作提示、柜面操作内容、产品及服务内容、管辖行、营业机构认为需要列入柜面晨会、夕会的其他事项。C
晨会的举办流程是先准备、集合、传达、落实。D
柜员晨会学习只要理解明白了不需将晨会中与本岗位相关的内容记录在自己的笔记本上备查。
考题
单选题晨会中主题培训环节每天培训的内容为：（）A
周一规范服务用语练习；周二、周四情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周三、周五集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；B
周一规范服务用语练习；周三、周四情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周二、周五集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；C
周一规范服务用语练习；周二、周三情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周四、周五集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；D
周一规范服务用语练习；周二、周五情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周三、周四集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；
考题
单选题大队级党委议教，主要是（），结合上级部署安排确定教育内容，研究抓好教育任务落实的具体方法和措施。A
学习上级教育的指示精神B
分析部队思想情况C
研究教育方案D
讨论教育经费开支
考题
多选题下列做法，能有效引导论坛讨论的有（）A设置论坛的专项管理人员。B课程一开始就阐明论坛规则。C设立自我介绍讨论区，鼓励学生形成学习共同体。D如果讨论偏离了课程，及时将学习者带回主题。E保证论坛是一个安全的学习环境。F鼓励学习者畅所欲言，不要有任何顾忌。G告诉学习者发言次数越少越好。
考题
单选题下列关于晨会说法正确的有（）。A
上级行下发的工作提示、制度、文件等通过企业网发送至网点，网点可以不及时在晨会、夕会中传达。B
柜面晨会记录本记载事项必须详细，主管可以代柜员签到。C
网点晨会可以不在监控下召开。D
柜员因故未能参加晨会学习的、可以补传达学习。
考题
单选题我国心理学工作者的学习分类不包括（）A
知识技能的学习B
认识策略的学习C
道德规划的学习D
心智能力的学习
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