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自营厅晨会流程是（）。
- A、仪容仪表互查
- B、昨日工作回顾
- C、业务传达或学习测试
- D、案例分享或情景演练
参考答案
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考题
清洁主管和班长6：45-7：00时的主要工作是（）。A、清点上班人数、检查员工仪容仪表B、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会C、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会、安排工作D、清点上班人数、检查员工仪容仪表、安排工作
考题
营业厅在正式营业前都要召开例行的班前会（晨会），会议的主要内容（）A、点名报到，根据实际情况填写考勤表B、检查所有人员仪容仪表规范C、按岗位分工发放一定金额的零钞D、有计划地进行阶段性、主题性训练E、传达公司文件精神、工作要求F、经验分享，团队激励
考题
下列关于对晨会主持的描述正确的是（）A、晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任，增加参与感，要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人，并告知本人B、当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作，确定当日要学习的新业务，设计好情景演练内容C、会计主管每日负责晨会督导D、大堂经理主持晨会
考题
按大堂经理核心服务流程的规定，在晨会流程的标准中，以下不属于’晨会内容’的是（）A、汇总前一日工作总结，安排当日工作内容B、传达上级工作要求，学习相关文件C、学习现阶段主推的新业务或者抽测业务及服务知识D、晨会参与人共同进行诚实工作的宣誓
考题
客房经理每日须召开晨会，以下会议内容中不属于晨会内容的是哪项（）？A、检查员工的仪表仪容B、向员工发放房卡钥匙、对讲机和《客房服务员工作报表》C、实施岗前小培训，提示当日单项清洁项目D、统计昨日客用品数量，督导员工补充客用品
考题
农村供电所营业厅，营业班长主持召开当天晨会，内容不包括：（）。A、当班人员是否已全部到岗B、检查营业厅服务设施运转情况C、两人一组面对面站立，互相检查仪容仪表D、营业班长总结昨日工作，安排当日工作内容
考题
关于营业网点晨会的主持有几个要点（）A、每日晨会都由网点主任主持B、晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任C、当日主持人在召开晨会前应作好准备工作，确定当日要学习的新业务，设计情景演练内容D、营业主任或大堂经理负责晨会的督导
考题
农村供电所营业厅，营业班长主持召开当天晨会，内容包括：（）。A、当班人员是否已全部到岗B、检查营业厅卫生环境C、两人一组面对面站立，互相检查仪容仪表D、营业班长总结昨日工作，安排当日工作内容
考题
多选题下列关于对晨会主持的描述正确的是（）A晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任，增加参与感，要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人，并告知本人B当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作，确定当日要学习的新业务，设计好情景演练内容C会计主管每日负责晨会督导D大堂经理主持晨会
考题
多选题关于营业网点晨会的主持有几个要点（）A每日晨会都由网点主任主持B晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任C当日主持人在召开晨会前应作好准备工作，确定当日要学习的新业务，设计情景演练内容D营业主任或大堂经理负责晨会的督导
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