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单选题
服务满意率（）科室不予发放绩效。
A
≥95%
B
≥90%
C
≥85%
D
＜85%
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
急诊科护士长每个月都要调查患者对护理工作的满意率，并且对反应较多的问题在会议中讨论，以促进科室护士服务水平的提高。这种做法属于A.前馈控制
B.反馈控制
C.过程控制
D.直接控制
E.间接控制
考题
用阶梯分配法分摊间接成本时最先分摊的是（）A、为其它科室提供服务最少，接受其它科室的服务最多的间接科室的成本B、为其它科室提供服务最多，接受其它科室的服务最少的间接科室的成本C、为其它科室提供服务最多，接受其它科室的服务也最多的间接科室的成本
考题
营销绩效奖的当月发放与最低绩效目标完成情况挂钩，达到本级别任一最低绩效目标的全额发放营销绩效奖，未达最低绩效目标的按照（）发放，剩余部分计入客户经理发展基金。A、70%B、30%C、40%D、20%
考题
院部根据各护理单元每月住院患者满意度测评结果进行考核发放护理人员满意度人均奖励。下列正确的是：（）A、服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励500元。B、服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励400元。C、服务满意率≥90%科室人均每月绩效奖励300元。D、服务满意率≥85%科室人均每月绩效奖励200元。E、服务满意率＜85%科室不予发放绩效
考题
多选题院部根据各护理单元每月住院患者满意度测评结果进行考核发放护理人员满意度人均奖励。下列正确的是：（）A服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励500元。B服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励400元。C服务满意率≥90%科室人均每月绩效奖励300元。D服务满意率≥85%科室人均每月绩效奖励200元。E服务满意率＜85%科室不予发放绩效
考题
单选题营销绩效奖的当月发放与最低绩效目标完成情况挂钩，达到本级别任一最低绩效目标的全额发放营销绩效奖，未达最低绩效目标的按照（）发放，剩余部分计入客户经理发展基金。A
70%B
30%C
40%D
20%
考题
单选题急诊科护士长每个月都要调查患者对护理工作的满意率，并且对反应较多的问题在会议中讨论，以促进科室护士服务水平的提高。这种做法属于（）A
前馈控制B
反馈控制C
过程控制D
直接控制E
间接控制
考题
单选题用阶梯分配法分摊间接成本时最先分摊的是（）A
为其它科室提供服务最少，接受其它科室的服务最多的间接科室的成本B
为其它科室提供服务最多，接受其它科室的服务最少的间接科室的成本C
为其它科室提供服务最多，接受其它科室的服务也最多的间接科室的成本
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