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单选题
客户打印记账式国债时段余额证明需收取()元手续费。
A

5

B

10

C

20

D

50


参考答案

参考解析
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考题 多选题身份证信息过期将不影响借记卡()业务。A网上消费B自助回单打印C转账汇款D网银和手机银行登录

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考题 单选题客户通过柜台或自助渠道申请自助缴费协议,自申请时间起()小时内不得通过自助渠道关闭协议,但可通过柜台关闭协议。A 12B 24C 48D 36

考题 多选题客户如要求在存款证明有效期内解冻开证存款,下列说法正确的是()。A需持该开证资金对应的份数齐全的所有已开立的存款证明.任一开证卡/折/身份证明到网点办理B通过系统开立的存款证明,可到全行任一网点办理解冻C手工开立的存款证明必须回原开证网点解冻D如客户无法提供完整的份数,需由客户出具书面情况说明。书面说明须注明不能收回的原因.凭证份数及号码等要素,原开证网点分管行长签字批准后,在原开证网点办理解冻手续

考题 单选题网点在履行客户身份识别义务时,发现可疑行为的,应于()个工作日内报告分行法律与合规部。A 1B 2C 3D 4E 5

考题 判断题会计工作交接时,接替人员对移交的材料和物品,除已作废待上缴的重要空白凭证外,原则上应逐项点收A 对B 错

考题 单选题单个柜员一个工作日内,出现短款总金额达人民币3000元以上,造成损失时,应()上报总行业务主管部门和会计部审批。A 电话B 正式文件C 填制错款审批报告表D 电子邮件

考题 多选题出现以下情况时,钞票会自动进入回收钞箱()。A取款时机器检测某钞票有质量问题,不宜用作付款的B取款时客户只取走部分现金,或超时不取C存款时拒收的钞票,退还客户超时未取D客户放入钞票后,超时未按确认E客户取消存款,设备退出钞票时,客户超时未取

考题 多选题2003年9月1日开始实施的《人民币银行结算账户管理办法》将个人银行账户分为()A储蓄账户B投资账户C个人结算账户D现金账户

考题 判断题C+卡的挂失业务或无法验证密码的损坏换卡业务必须通过规定方式进行核查,在事后环节加强风险控制。事后核查和修改事后核查记录只能由总行办理。A 对B 错

考题 多选题客户开通、维护电子银行转账功能的渠道和原短信验证码转账维护渠道一致,包括:().A柜面B可视柜台C专业版网银D手机银行

考题 多选题“银基通”基金账户类业务包括哪些要素()。A基金账户开户B增加交易账户C修改账户资料D撤销交易账户E基金账户销户

考题 单选题对高风险客户或帐户,网点至少每()进行一次审核。A 月B 三个月C 半年D 一年

考题 判断题经办行在协助有权机关办理完毕冻结、扣划存款手续后,有权机关未要求保密的,根据业务需要可以通知存款单位或个人。A 对B 错

考题 单选题金葵花客户境外汇款电报费为()。A 全免B 不免C 5折

考题 多选题对离行式自助银行的清机、维护人员的管理应做到()。A为管机员印制操作卡,操作卡应标明姓名、工作范围、工作证号码和个人照片B管机行清机中心应规定各自助银行的清机时间并送达到每个自助银行,非清机时间不得进行清机C清机中心原则上每半年要重新组合清机人员D特殊情况需在非清机时间清机的,须管机行业务主管或清机中心负责人批准

考题 单选题对于未在招商银行开立对公结算账户的代发或代扣单位或仅在招商银行集体开立账户但不进行代发代扣交易的,招商银行网点应采取()进行核查。A 电话核查B 上门核实C 柜面核实D 寄挂号信核实

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考题 填空题VTM无法查询到一卡通完整卡号,以下自助渠道可查询: ①手机银行6.0及以上版本登录,点击“()”右上角的耳机图标可进入“()”-“()”(仅支持一网通或一卡通卡号登录,仅限一网通用户已关联的本.行卡且需要预留()接收验证码) ②登陆网银专业版-自助转账-同行转账/跨行转账(显示卡号) ③网点经办回执单

考题 多选题国际借记卡有效期过期后,系统自动关闭旧卡的()等功能。A自助存款机存款BATM机取款C柜台存现D柜台取现EPOS商户消费

考题 多选题单位代职工批量开立账户可选择开立()。A普通一卡通B储蓄存折C结算存折D国际借记卡

考题 多选题系统中设定的理财产品赎回规则包括()。A可部分赎回B全部赎回C不可部分赎回D不可赎回

考题 单选题同一客户自助转账最低限额为原币种()。A 1元B 2元C 5元D 无限制

考题 判断题个人所购外汇,可以汇出境外、存入本人外汇储蓄账户,或按照有关规定携带出境。A 对B 错

考题 多选题关于重写磁业务下列说法正确的是()。A在办理重写磁之前,经办员须通过磁条检测功能检测磁条磁性B重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下需由他人代理的,必须经业务主管和网点分管行长审批同意后方可办理C国际借记卡可以办理重写磁D对系统提示“户口转入的CVC码与户口文件中的CVC不一致”的卡/折,不能办理重写磁业务

考题 单选题自助存,取款设备启用.维修.清机.保养后进行检测的结果,以保存在自助设备日志纸卷或电子交易流水中的记录为准,应保存()以上。A 6个月B 3个月C 12个月D 24个月