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如果没有上行沟通，管理者就不可能了解员工的需要。
参考答案
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考题
上行沟通的优点不包括()A、员工可以将自己的意见向领导反映;B、使下属及时了解组织目标、领导意图;C、管理者可以从这个渠道了解所管辖领域的情况;D、形成良好的人际沟通氛围，提高管理水平。
考题
沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是：()A.建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。B.下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略。C.利用口头沟通的方式和下属交流。D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。
考题
绩效计划的内容，说法错误的是（）
A.绩效计划开始执行前，管理者需要和员工针对员工的工作目标达成一致的合同
B.达成绩效合同的过程中，员工和管理者有必要进行真诚高效的双向沟通
C.只有管理者需要表达观点
D.不仅管理者需要表达观点，员工也需要积极参与沟通
考题
上行沟通的优点包括以下几点（）。A、员工可以直接向上反映自己的建议B、管理者可以直接了解企业的经营状况C、员工容易形成心理障碍D、管理者与下属可形成良好的关系E、员工可获得一定的心理满足管理沟通
考题
非正式沟通渠道在组织中起的正面作用是（）A、可以满足员工情感方面的需要B、可以弥补正式渠道传递信息的不足C、管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要D、可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道
考题
企业管理过程中每一件事都包含着沟通的任务。管理者没有信息就不可能做出决策，而一旦做出决策，没有沟通就不可能实现目标。下列沟通属于按沟通中信息流动的方向分类的是（）。A、上行沟通B、口头沟通C、正式沟通D、单向沟通
考题
下列有关组织沟通的陈述中，错误的陈述是（）。A、从下属人员流向管理者的沟通是上行沟通B、跨工作部门和跨组织层次员工之间的沟通是斜向沟通C、所有管理者之间的沟通都是横向沟通D、从管理者流向下属人员的沟通是下行沟通
考题
在达成绩效合同的过程中，对绩效计划内容描述不正确的是（）。A、管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通B、管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等C、不但管理者需要表达自己的观点，员工也需要积极参与沟通，表达自己的看法D、管理者不需要表达自己的观点，只需要针对员工的观点进行沟通，然后反馈给上级
考题
单选题企业管理过程中每一件事都包含着沟通的任务。管理者没有信息就不可能做出决策，而一旦做出决策，没有沟通就不可能实现目标。下列沟通属于按沟通中信息流动的方向分类的是（）。A
上行沟通B
口头沟通C
正式沟通D
单向沟通
考题
多选题上行沟通的优点包括以下几点（）。A员工可以直接向上反映自己的建议B管理者可以直接了解企业的经营状况C员工容易形成心理障碍D管理者与下属可形成良好的关系E员工可获得一定的心理满足管理沟通
考题
多选题非正式沟通渠道在组织中起的正面作用是（）A可以满足员工情感方面的需要B可以弥补正式渠道传递信息的不足C管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要D可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道
考题
单选题沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是（）。A
通过建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况B
通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略C
经常利用口头沟通的方式和下属交流D
策略地利用非正式组织在沟通中的作用
考题
单选题在达成绩效合同的过程中，对绩效计划内容描述不正确的是（）。A
管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通B
管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等C
不但管理者需要表达自己的观点，员工也需要积极参与沟通，表达自己的看法D
管理者不需要表达自己的观点，只需要针对员工的观点进行沟通，然后反馈给上级
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