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在评定CRM的相关指标中,员工培训、数据维护是与()有关的指标。

  • A、回报
  • B、投资
  • C、管理
  • D、不确定

参考答案

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考题 剩余收益是一种绩效评估指标,他经常与投资回报率结合使用,甚至取代投资回报率这一指标。在很多场合,它比投资回报率更加适用,原因是:()A、剩余收益是动态衡量指标,投资回报率是静态指标B、剩余收益是绝对性指标,投资回报率是相对性指标C、用来计算剩余受益的内部贴现率比投资回报率更容易得到D、剩余收益用年平均投资额而投资回报率用年末投资额

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