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在与回报有关的指标中,下列哪些指标属于降低成本的因素指标?()

  • A、咨询费用
  • B、市场营销成本
  • C、渠道成本
  • D、项目管理费用
  • E、客户收益率

参考答案

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考题 在评定CRM的相关指标中,提高客户满意度是与()有关的指标。A、回报B、投资C、管理D、利润

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考题 单选题顾客满意度测量指标体系中,评价公司售前服务、售后服务水平,处理顾客抱怨情况的指标属于(  )。A 与产品有关的指标B 与价格有关的指标C 与购买有关的指标D 与服务有关的指标

考题 单选题下列指标中,属于偿债能力指标的是()。A 偿债备付率B 资产负债率C 现金回报率D 投资回报率

考题 单选题投资回报属于绩效测量指标中的()A 顾客指标B 供应商指标C 人力资源指标D 财务与市场指标

考题 多选题在与回报有关的指标中,下列哪些指标属于降低成本的因素指标?()A咨询费用B市场营销成本C渠道成本D项目管理费用E客户收益率

考题 单选题(11年真题)投资回报属于绩效测量指标中的( )A 顾客指标B 供应商指标C 人力资源指标D 财务与市场指标

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考题 单选题在评定CRM的相关指标中,提高客户满意度是与()有关的指标。A 回报B 投资C 管理D 利润

考题 单选题在评定CRM的相关指标中,客户购买频率是与()有关的指标。A 回报B 投资C 管理D 利润

考题 单选题权益回报属绩效测量指标中的()A 财务与市场指标B 顾客指标C 人力资源指标D 供应商指标

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