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单选题
投资回报属于绩效测量指标中的（）
A

顾客指标

B

供应商指标

C

人力资源指标

D

财务与市场指标

参考答案

参考解析
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考题 在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（）。A、财务和市场指标B、组织有效性指标C、以顾客为中心指标D、供应商和合作伙伴指标
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考题 绩效评估体系引进非财务指标时，应考虑（）。A、顾客满意度B、员工满意度C、顾客导向经营绩效指标D、内部营运指标E、学习、创新与成长指标
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考题 单选题下列各指标中，属于效率绩效指标的是（）。A 采购计划完成率指标B 缺料停工损失指标C 实际价格与标准成本的差额D 与供应商关系指标
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考题 单选题平衡计分卡的内内容，从其评价指标体系来看，包括（）A 财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B 财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标C 利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标D 财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标
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考题 单选题在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于（）A 以顾客为中心指标B 财务和市场指标C 供应商和合作伙伴指标D 监管和社会责任指标
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考题 单选题投资回报属于绩效测量指标中的( )A 顾客指标B 供应商指标C 人力资源指标D 财务与市场指标
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考题 单选题权益回报属绩效测量指标中的（）A 财务与市场指标B 顾客指标C 人力资源指标D 供应商指标
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考题 单选题以下不属于财务绩效指标的是（）。A 收入增长指标B 成本减少指标C 生产效率提高指标D 市场份额指标
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考题 单选题在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（）A 财务和市场指标B 组织有效性指标C 以顾客为中心指标D 供应商和合作伙伴指标
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