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如是回复对方来函，商务信函正文的开头要引述对方来函，以说明此函是针对对方哪一封函的回复，并明确表明自己的态度。如（）
- A、“从……获悉你公司专门经营……，现愿与你公司建立业务联系”。
- B、“我们对贵方的新产品……甚感兴趣，希望能寄来贵公司的产品目录及价格表”。
- C、“我们专门经营中国美术工艺品出口，愿与你们进行交易。”
- D、“贵公司x月x日来函及所寄商品目录收悉”。
参考答案
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考题
如果是对方取消约见，当对方来电、来函时，秘书（）。A、应对对方的通知行为表示感谢B、应对取消约见表示出不满，以引起对方的重视C、应表示理解，并立即报告上司D、应在自己和上司的两本工作日志和约见安排表上删去这一次约见
考题
如与对方已有过磋商交易，商务信函正文的开头则要直截了当表明发函意图。如（）A、“从……获悉你公司专门经营……，现愿与你公司建立业务联系”。B、“我们对贵方的新产品……甚感兴趣，希望能寄来贵公司的产品目录及价格表”。C、“贵公司x月x日来函及所寄商品目录收悉”。D、“我们专门经营中国美术工艺品出口，愿与你们进行交易。”
考题
下面对商务信函正文的主体部分写法描述不准确的是（）。A、要具体、明确地写明发函者的意见，使对方清楚明白的了解磋商的内容B、可以分段叙述C、如果内容较多，可以用分条列项方法说明D、要有条不紊，层次分明E、尽量一段写完信函正文，内容较多时写在附件里面
考题
单选题下面对商务信函正文的主体部分写法描述不准确的是（）。A
要具体、明确地写明发函者的意见，使对方清楚明白的了解磋商的内容B
可以分段叙述C
如果内容较多，可以用分条列项方法说明D
要有条不紊，层次分明E
尽量一段写完信函正文，内容较多时写在附件里面
考题
单选题如与对方已有过磋商交易，商务信函正文的开头则要直截了当表明发函意图。如（）A
“从……获悉你公司专门经营……，现愿与你公司建立业务联系”。B
“我们对贵方的新产品……甚感兴趣，希望能寄来贵公司的产品目录及价格表”。C
“贵公司x月x日来函及所寄商品目录收悉”。D
“我们专门经营中国美术工艺品出口，愿与你们进行交易。”
考题
单选题商务信函正文的结尾若表示希望回函或提出有关要求的，以下合适的写法是（）A
“顺致商安”B
“商祺”C
“顺颂台祺”D
“台安”E
“台祺”F
“若同意我方上述报价，请速来函确认”
考题
单选题如是回复对方来函，商务信函正文的开头要引述对方来函，以说明此函是针对对方哪一封函的回复，并明确表明自己的态度。如（）A
“从……获悉你公司专门经营……，现愿与你公司建立业务联系”。B
“我们对贵方的新产品……甚感兴趣，希望能寄来贵公司的产品目录及价格表”。C
“我们专门经营中国美术工艺品出口，愿与你们进行交易。”D
“贵公司x月x日来函及所寄商品目录收悉”。
考题
多选题如果是对方取消约见，当对方来电、来函时，秘书（）。A应对对方的通知行为表示感谢B应对取消约见表示出不满，以引起对方的重视C应表示理解，并立即报告上司D应在自己和上司的两本工作日志和约见安排表上删去这一次约见
考题
单选题如与对方是初次联系，拟建立业务关系时，商务信函正文的开头应先做自我介绍并简要地说明发函意图。如（）A
“从……获悉你公司专门经营……，现愿与你公司建立业务联系”。B
“我们对贵方的新产品……甚感兴趣，希望能寄来贵公司的产品目录及价格表”。C
“贵公司x月x日来函及所寄商品目录收悉”。D
“我们研制的……已推出上市，特此奉告。”
考题
单选题关于处理客户来电来函的叙述错误的是（）A
企业要建立信访制度B
对来电来函要进行登记、编号C
对来电来函，要等主管外出回来处理D
对来访这要热情、礼貌E
要做好来访记录
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