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客户开发前，应先确定目标客户，若一个中心城市市区加油站要销售其98号汽油，其目标客户群可以是（）。

  • A、高档居民社区
  • B、出租车客户
  • C、长途客货运车队
  • D、农用机具用油

参考答案

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考题 下列个人理财从业人员销售理财产品的环节中，开发客户的首要环节是( )。A．客户回访B．向客户销售产品C．向客户推介产品D．选择目标客户
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考题 加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力，制订定期拜访与沟通计划，巩固固定客户，争取潜在客户，有效提高加油站的销售能力。()
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考题 理财师的工作流程中，了解客户的财务信息、分析财务现状前，要先明确客户的理财目标。()
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考题 营业网点的服务营销规范中销售产品前应做哪些准备()A:深入了解产品B:了解目标客户C:处理客户异议D:寻找潜在客户
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考题 加油站员工开发客户,对于客户提出的问题,不管是否超出权限,都应该先答应客户的要求。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 客户开发过程中,如果客户提出的异议一时无法确定或者超出能力范围,加油站员工应()。 A、承诺一定解决B、承诺限定期限答复C、答应客户的条件D、什么都不做
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考题 对于中心城市市区加油站来说,其目标客户一般不包括()。 A、政府、事业单位B、出租车客户C、长途客货运车队D、农用机具用油
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考题 假设一个销售人员的目标是收集50个目标客户数据,50人中出现了10个意向客户,其中8个是符合目标的意向客户,然后2个进入谈判,最终只有1个目标客户开始合作,这位销售人员的客户开发成功率是( ) A、50:1B、10:1C、8:1D、2:1
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考题 下列关于客户理财目标确定步骤的说法中，正确的有()。 Ⅰ．在确定客户的投资目标前，先征询客户的期望目标 Ⅱ．在初步拟定客户的理财目标后，要再次征询客户的意见并取得确认 Ⅲ．投资顾问可以根据情况自行修改投资目标 Ⅳ．如要对已经确定的投资目标进行修改，必须征得客户同意A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ C.Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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考题 理财师在确定客户的理财目标前，先征询客户的期望目标。
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考题 试述客户开发加油站的重点因素有哪些。
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考题 加油站营销工作的重点是做好（）和辖区客户管理，提升加油站销量和效益。A、现场服务B、客户开发C、客户拜访D、协调政府关系
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考题 （）营销法是指大堂经理识别各个不同客户群体的基础上，选择其中一个或若干个客户群体作为目标客户，运用适当的营销组合集中力量开发目标客户，满足目标客户需求并实现销售的营销方法。
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考题 我们的工作不仅仅是销售一个商品或服务，最重要的是创建一个终身客户。因此在开发创意时要始终关注客户。
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考题 销售人员的销售区域管理是一个集计划、实施、评估为一体的连续过程，其首要环节是（）A、客户分析B、制定客户目标C、确定区域销售定额D、制定销售策略
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考题 加油站开发客户有效的方法错误的是（）A、提高服务，留住固定客户B、加强促销，争取流动客户C、走访客户，与客户交朋友D、协议销售，扩大赊销范围
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考题 加油站对于（），应逐步充实和完善其档案内容，通过全方位的周到细致服务，锁定其在加油站长期消费。A、离去的客户B、现有的客户C、潜在的客户D、以上3项
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考题 客户开发过程中，应通过交谈及时了解顾客的真实想法，若客户可需求与自己的方案有不同，加油站员工应（）。A、及时调整方案B、终止谈判C、什么都不做D、以上都不是
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考题 加油站新产品的开发，要考虑的核心因素是（）A、公司的品牌效应B、产品的销售价格C、客户的需求状况D、市场的竞争状况
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考题 在加油站与客户的关系中，客户带着需求来加油站，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给（）带来利益。A、员工B、客户C、双方D、公司
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考题 客户带着需求来与加油站接触，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给客户带来利益。
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考题 加油站经理可以向普通客户（）。A、介绍办理IC卡的优惠政策B、提供加油站的客户资料C、承诺价格优惠幅度D、介绍加油站的销售能力，引起客户重视
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考题 房地产开发项目目标客户确定过程的主要环节不包括（）。A、房地产市场细分B、目标市场选择C、目标市场盈利率确定D、目标客户选定
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考题 在下列关于目标客户的说法中，不正确的是（）A、目标客户是银行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获得盈利和发展的客户群。B、一般而言，先确定目标客户，再确定目标市场。C、选择目标客户是信贷市场营销的首要问题。D、银行因金融规则的差异和银行的市场定位、经营实力、经营规模、经营战略等不同，目标客户的选择标准也不完全相同。
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考题 代理保险销售人员在代理保险产品前应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，可以向客户销售超过其风险承受能力的代销产品。
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考题 填空题（）营销法是指大堂经理识别各个不同客户群体的基础上，选择其中一个或若干个客户群体作为目标客户，运用适当的营销组合集中力量开发目标客户，满足目标客户需求并实现销售的营销方法。
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考题 单选题销售人员的销售区域管理是一个集计划、实施、评估为一体的连续过程，其首要环节是（）A 客户分析B 制定客户目标C 确定区域销售定额D 制定销售策略
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