网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

客户购车阶段，最为关注的信息类型是（）。

  • A、车型报价
  • B、车型对比
  • C、车型图片
  • D、口碑论坛

参考答案

更多 “客户购车阶段，最为关注的信息类型是（）。A、车型报价B、车型对比C、车型图片D、口碑论坛” 相关考题
考题 未留档客户在DS-CRM系统中能够填写的有（）A、客户性别B、客户的手机号码C、客户的关注车辆D、客户的与购车日期
查看答案
考题 OAT方法认为最应该关注的是反应阶段，这一阶段的差错最为重要。
查看答案
考题 有效客户建卡信息应包括（）。A、顾客联系方式B、客户特征、到店情况C、关注车型、购车预算、关注的卖点等D、以上皆是
查看答案
考题 客户新购车阶段，要求客户购车后（）内开展客户购车回访工作。A、3日B、5日C、7日D、15日
查看答案
考题 客户新购车阶段，要求客户购车后（）开展新车使用情况回访及首保提醒工作。A、10天B、半月C、一个月D、两个月
查看答案
考题 回访人员确定原则：“围绕客户性质（），按照职务等级实施回访”。A、客户级别B、购车意向C、客户类型D、客户性质
查看答案
考题 经销商收集到的大客户信息视为（）条客户信息。A、1B、5C、大客户不予计入客户数D、根据此客户购车数目确定
查看答案
考题 客户行销推进结果为“1个月内有购车需求”的客户，下阶段对其开展内容为（）A、转入销售促进环节B、转入无效信息处理C、转入客户回访环节D、转入休眠环节
查看答案
考题 有购车意向但于1个月以上购车或暂无购车意向的客户信息继续对客户进行回访。
查看答案
考题 销售顾问在给客户做需求分析的时候，要确认客户购车的主要信息，以便判断客户的购车需求，以下哪些是销售顾问在首次接触时可以了解的信息（）。A、购车用途B、家庭背景C、竞品D、预算
查看答案
考题 六维度收集客户信息中，“了解客户的购车期望”不包含（）。A、购车预算B、预计时间C、付款方式D、用车经历及关注点
查看答案
考题 为了满足客户满意度的提升在购车过程中销售人员对客户的态度应该如何（）A、根据客户特质和客户类型初步判定客户所属的购买决策阶段B、试图探询客户不能立刻做出购车决定的原因C、与客户建立更好的关系，推进销售进程，争取客户再次来店D、在整个购车过程中，让客户感受到的压力的合适程度
查看答案
考题 销售顾问在分析客户需求时需要做到哪几方面（）A、客户的关注重点，帮助客户确定购买标准B、站在客户立场，分析客户的购买倾向并取得客户认同C、试探性的向客户推荐适合车型D、根据客户购车信息确定客户级别
查看答案
考题 在需求分析中了解客户信息包含以下哪些方面（）A、了解客户目前的用车经验B、购车用途C、车辆使用者D、购车预算
查看答案
考题 在需求分析中常说利用“组合拳”尽可能多搜集信息，那这个“组合拳”是指（）。A、把握客户的显性需求B、挖掘客户的隐性需求C、确认客户的真实需求D、只关注购车人
查看答案
考题 在申请阶段，下列哪项是需要重点关注的情况（）A、客户有第三方陪同购车B、客户执意选择老款高价车C、对汽车和车贷情况不关心D、客户提供虚假信息或证件
查看答案
考题 福克斯向福睿斯转化时，客户的关注点有（）。A、乘坐空间B、动力操控C、购车预算D、个性时尚
查看答案
考题 网络购车客户关注的汽车相关因素的包括以下哪些？（）A、油耗B、性能/配置C、安全性D、品牌
查看答案
考题 网络购车客户关注的信息类型包括以下哪些？（）A、车型报价B、车型对比C、口碑论坛D、导购促销
查看答案
考题 客户市场关系中最为关键的，也是需要消耗最多资源的阶段是（）A、建立客户关系阶段B、稳定客户关系阶段C、加强客户关系阶段D、保持客户关系阶段
查看答案
考题 客户关系管理是客户信息管理最重要、最为关键的工作之一（客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一）。
查看答案
考题 在做客户需求分析时需重点关注客户哪些信息（）A、购车时间B、预算C、购车用途D、客户核心关注点
查看答案
考题 客户接待环节的主要目的是？（）A、给客户留下深刻的好印象B、了解客户喜好C、了解客户购车预算D、搜集客户信息
查看答案
考题 在对授信客户进行调查和分析的过程中，应（）。A、只需关注和搜集授信客户自身的信息，无需关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息B、关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息，有效识别授信集中风险及关联客户授信风险C、关注和搜集授信客户及关联客户的有关信息，无需关注和搜集集团客户的有关信息D、关注和搜集授信客户及集团客户的有关信息，无需关注和搜集关联客户的有关信息
查看答案
考题 多选题在申请阶段，下列哪项是需要重点关注的情况（）A客户有第三方陪同购车B客户执意选择老款高价车C对汽车和车贷情况不关心D客户提供虚假信息或证件
查看答案
考题 单选题客户市场关系中最为关键的，也是需要消耗最多资源的阶段是（）A 建立客户关系阶段B 稳定客户关系阶段C 加强客户关系阶段D 保持客户关系阶段
查看答案
考题 单选题在对授信客户进行调查和分析的过程中，应（）。A 只需关注和搜集授信客户自身的信息，无需关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息B 关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息，有效识别授信集中风险及关联客户授信风险C 关注和搜集授信客户及关联客户的有关信息，无需关注和搜集集团客户的有关信息D 关注和搜集授信客户及集团客户的有关信息，无需关注和搜集关联客户的有关信息
查看答案
热门标签
最新试卷